فرناندو بالدين

فرناندو بالدين, مدير الدولة في أمريكا اللاتينية لشركة AutomationEdge, هو محترف ذو مسيرة قوية تزيد عن 25 عامًا من الخبرة في مجالات الإدارة التجارية, إدارة الموارد البشرية, إدارة الابتكار وإدارة العمليات. خلال مسيرته, لقد أظهر قدرته الاستثنائية على قيادة الفرق وتقديم خدمات الشركات عالية المستوى للحسابات الكبيرة, بما في ذلك أسماء بارزة مثل بوتيكاريو, هوندا, إلكترو, سي آند سي, فولفو, دانون, بين عملاء آخرين ذوي مكانة. على مدار مسيرته المهنية, قاد مشاريع استراتيجية ذات أهمية حاسمة, بما في ذلك إنشاء النموذج المالي للرقابة على العقود للشركة, هيكلة التخطيط الاستراتيجي, تطوير نموذج MEFOS (لين) للخدمات وتنفيذ بوابة إدارة المعرفة (KCS). ت Dedicationك للابتكار هو أمر ثابت, مع الحفاظ على نظرة دائمة انتباه للفرص الجديدة والاتجاهات في القطاع. فيرناندو بالدين لديه قائمة مثيرة للإعجاب من الشهادات, بما في ذلك مدير معتمد في ITIL V2, بايكس - FDC, خبير ITIL V3 و HDI KCS. بالإضافة إلى ذلك, يلعب دورًا مهمًا كعضو في المجلس الاستشاري الاستراتيجي لمعهد خدمة العملاء, يظهر التزامه المستمر في تعزيز التميز في خدمة العملاء وممارسات إدارة الخدمات