حالياً, في شركات من قطاعات متعددة, أصبح من الشائع بشكل متزايد وجود فرق تتكون من أعضاء من أعمار مختلفة, ما يمكن أن يكون له مزايا وعيوب. ومع ذلك, أحيانًا, يمكن أن تسبب هذه الفجوة العمرية تباعدًا بين الأشخاص ويقع على عاتق القيادة تصحيح هذه المسألة, الذي يبدأ عادة عندما لا يستطيع القائد نفسه التعامل مع جميع الأجيال
من المفهوم أن يكون لدى قائد في سن معينة "توافق" أكبر مع الأشخاص الذين هم في نفس فئته العمرية, لكن هذا لا يمكن أن يصبح سببًا لوجود تمييز. على سبيل المثال, إذا كنت قائدًا أكبر سنًا, سأعتبر فقط ما يقوله الزملاء الأكبر سناً ولن أستمع إلى الأصغر سناً? وينطبق نفس الشيء على القادة الجدد, أنهم لا يستمعون إلى الزملاء الأكبر سناً
نعلم أن كونك قائدًا جيدًا ليس مهمة سهلة وأنه لا يحدث أيضًا بين عشية وضحاها, يعد جزءًا من عملية وقد يستغرق وقتًا طويلاً. يجب على المدير الذي يتم تعيينه في هذا المنصب أن يكون مستعدًا لذلك ومستعدًا لتحسين نفسه كل يوم, إجراء تحسينات على وضعك لتطوير سلوك مناسب تجاه المنصب الذي تشغله. وغالبًا ما, من الضروري التخلي عن السلوكيات التي لم تعد ذات معنى
في النهاية, يتطلب القائد الجيد بعض المهارات الأساسية التي تتطور مع مرور الوقت, كيف تكون لديك استماع نشط, كن عادلاً وغير متحيز في القرارات اليومية, تعلم تفويض المهام ومعرفة كيفية جعل الموظفين يشعرون أن لديهم مساحة آمنة في بيئة العمل, أين يمكنهم مشاركة الأفكار, طرح الشكوك وحتى تقديم انتقادات بناءة
الحقيقة هي أن التصرف بهذه الطريقة هو بالفعل تحدٍ كبير للعديد من الناس, يزداد كلما كانت الشركة تضم أشخاصًا من فئات عمرية مختلفة في الفريق. ولماذا يمكن أن تكون هذه تحديًا? عندما يكون لدينا أشخاص من أعمار مختلفة, نحتاج إلى تعديل طريقة تواصلنا ومعاملتنا حتى يتمكن كل مجموعة من فهم الرسالة التي يتم نقلها بشكل صحيح
أرى العديد من التعليقات السلبية حول جيل زد, على سبيل المثال, ما هم الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 14 و28 عامًا. ومع ذلك, هل هم حقًا هذا "رعب المديرين", كما يتم تصنيفهم من قبل العديد من المواد التي قرأتها, هم القادة الذين لا يعرفون كيفية التعامل معهم? لأن في اللحظة التي نعمل فيها مع أشخاص من أجيال أخرى, من الضروري تقديم التوجيه المناسب
في هذا السياق, أعتقد أن OKRs – الأهداف والنتائج الرئيسية – يمكنهم مساعدة القادة على أن يكونوا جيدين لجميع الأجيال, لأننا نسعى لتحقيق نتائج من خلال أهداف طموحة, لا يهم عمر المتحدث, طالما تم طرح فرضيات وبيانات, لكي يتم التعرف لاحقًا على أي منها تحقق كحقيقة وتم التحقق منه وأيها لم يتحقق
بهذه الطريقة, الأداة تعزز العمل الجماعي وتشجع أيضًا كل موظف على أداء وظيفته بأفضل طريقة ممكنة, ما يسهل على الأشخاص من فئات عمرية مختلفة العمل معًا لتحقيق نتائج أفضل, تشكيل فريق متعدد الأجيال أكثر قوة
