كان صادمًا, لكي لا أقول شيئًا آخر, ماذا قال التنفيذي تالس غوميس عن العمل عن بُعد منذ بعض الوقت: "(…من المستحيل بناء أي شيء في هذا النموذج. لا تكن رهينة لكسول يريد أن يتسلى في المنزل. للأسف, تُعبر أفكار مثل هذه عن تحيز كبير لا يزال جزء من السوق يحمله. لمن يؤدي أنشطته بهذه الطريقة, من الشائع سماع تعليقات ت insinuating أننا لا نفعل شيئًا أو أننا محترفون في المماطلة. من يعتقد这样 فهو مخطئ وسأثبت لك لماذا
نقطة أولى يجب أخذها في الاعتبار هي مدى فائدة العمل عن بُعد للناس. دراسة أجرتها جامعة ساو باولو وكلية إدارة الأعمال FIAتشير إلى أن 94% من المحترفين الذين يمارسون أنشطتهم بهذه الطريقة يقولون إن جودة حياتهم قد تحسنت. يحدث هذا لأن بعض العوائق تأتي من الخارج, مثل الساعات الطويلة من التنقل من المنزل إلى الشركة, واقع قاسي للغاية خاصة في الشركات الواقعة في مدن كبيرة مثل ساو باولو وريو دي جانيرو. التوازن وجودة الحياة لا تعني "التسويف" بل تعني التحفيز.
بالإضافة إلى ذلك, العمل من المنزل لا يزال يتيح المزيد من الوقت مع العائلة, تعزيز استقلالية أكبر لتحقيق التوازن بين الحياة المهنية والشخصية. لهذا السبب, العمل دون التعب البدني ومع المزيد من الوقت لتكريس المشاريع الشخصية, يصبح الموظفون أكثر تحفيزًا واستعدادًا لتقديم أفضل ما لديهم في الشركة. وكيف انتهى واحدالبحث الذي أجرته شركة الاستشارات Right Management, بعد استشارة 30 ألف شخص من 15 دولة, الأشخاص المتحمسون ينتجون 50% أكثر
وهذا يؤكده أيضًا الشركات, بما أن واحددراسة أجرتها EYأظهر أن 74% من أصحاب العمل لاحظوا أيضًا زيادة في الكفاءة في السنوات الأخيرة. أذهب إلى أبعد من ذلك, البرازيل هي واحدة من القادة في مؤشر الدوران العالمي, مع بيانات من السجل العام للعاملين والعاطلين عن العمل (CAGED)مشيرًا إلى أن المعدل الوطني يصل إلى 56%. مع اعتماد العمل عن بُعد, هذا الرقم يميل إلى الانخفاض, منذ استطلاع أجراه روبرت هافيظهر أن 80% من البرازيليين يرغبون في تحقيق توازن أفضل بين الحياة الشخصية والمهنية ليشعروا بسعادة أكبر في مسيراتهم المهنية.
دبيانات من تقرير التحول الرقمي في أمريكا اللاتينيةتشير الدراسات إلى أن الشركات التي تعتمد العمل عن بُعد تشهد زيادة في الإنتاجية بنسبة 41% أكبر من تلك التي تسمح بالكاد بالأنشطة في المنزل. هذا يحدث لأن, لا لار, يميل الناس إلى العمل أكثر, ما يفيد الشركات. هذا ما يظهره دراسة من الإدارة الوطنية للبحوث الاقتصادية في الولايات المتحدة, أشهد أن الموظفين الذين يؤدون وظائفهم من المنزل ينتهي بهم الأمر بالعمل, في المتوسط, 48 دقيقة إضافية
نقطة أخرى تستحق أن تُطرح في النقاش هي مسألة التنوع وزيادة فرص العمل للأشخاص الذين يعيشون بعيدًا عن المراكز الكبرى. عندما كانت الحضور الفعلي لا يزال هو السائد, شركة من ساو باولو, على سبيل المثال, كان يعتمد فقط على المتعاونين الذين يقيمون في نفس المدينة بسبب اللوجستيات. مع العمل عن بُعد, الأشخاص من المناطق البعيدة لديهم فرص متساوية للعمل في الشركات الكبرى دون, لذلك, سيحتاجون إلى مواجهة تغيير غير مخطط له في البلدية.
مع ذلك, يزداد تبادل الأفكار بين الأشخاص من مناطق مختلفة في البرازيل, يتيح الوصول إلى ثقافات مختلفة التي, بالمناسبة, يعملون على جعل البيئة المؤسسية أكثر شمولاً. وفقًا لـاستطلاع ماكينزيتظهر أن هناك فرقًا عرقيًا متنوعًا, إقليمياً وثقافياً لديهم فرصة أكبر بنسبة 33% لتحقيق نتائج أفضل, بالضبط لزيادة الإبداع وقدرة الشركات على حل المشكلات. بالأساس في التكنولوجيا, أوقات متنوعة تجلب المزيد من الابتكار والاضطراب
فيما يتعلق بالثقافة التنظيمية, الذي يدعي الكثيرون أنه شيء مستحيل بناؤه في العمل عن بُعد, أنا أيضًا أختلف. الاندفاع هو أكبر مثال على ذلك. ولدنا منذ 14 عامًا وكنا دائمًا عن بُعد بنسبة 100%. لدينا ثقافة قوية للغاية قائمة على الحرية مع المسؤولية. من الممكن, نعم, بناء الثقافة عن بُعد طالما أن البُعد هو الثقافة.
مناهضة العمل عن بُعد هي تراجع. القيادات, مثل تالس غوميس, يطبقون النموذج الذي يعتقدون أنه أفضل نموذج لأعمالهم, ومع ذلك، هذا لا يعني أن البعيد لا يعمل. لقد ثبت أكثر من ذلك أنه يعمل. شاهدت ما يقرب من عامين من الجائحة. كثيرًا ما نميل إلى إلقاء اللوم على "ما" وليس "كيف". انخفاض الإنتاجية أثناء عمل الشركة عن بُعد لا يعني أيضًا أن النموذج سيء. تظهر لنا ميتا نفسها ذلك.
مارك زوكربيرغ, في سبتمبر 2023, أعلنت شركة ميتا أن موظفيها سيضطرون إلى وداع العمل من المنزلللعودة إلى المكتب. ماذا ادعى? مشاكل الإنتاجية, مؤكداً أن 2024 سيكون "عام الكفاءة". الآن, في يناير من هذا العام, المدير التنفيذي سيظهر للجمهور مرة أخرى, هذه المرة للإعلان أن عملاق التكنولوجيا من المحتمل أنأكبر موجة تسريح جماعي للعمال في تاريخها. سيتم تسريح ما يقرب من 4000 موظف. تقريبًا 5% من قوتها العاملة العالمية. وما هو التبرير المقدم? أداء ضعيف. أي بمعنى, المشكلة لم تكن في البعيد
المشكلة عادةً ما تكون في الإدارة. من الضروري فهم أن النماذج المختلفة تتطلب أشكال إدارة مختلفة. أكبر خطأ هو محاولة تطبيق نفس الطريقة التي كانت تُدار بها الفريق في الحضور على النموذج البعيد. الروتينات, عمليات, تدفقات, الاتصال, وحتى الأدوات, يجب أن تكون مختلفة. لم يخرج الدخل من الصفر إلى أكثر من 50 مليون ريال بسبب العمل عن بُعد، بل بسبب الإدارة والثقافة القوية التي وفرتها العمل عن بُعد
