على الأقل ستة من كل عشرة برازيليين أعربوا عن نيتهم في الشراء خلال الجمعة السوداء لهذا العام, وفقًا لاستطلاع أجرته شركة Dito و Opinion Box. الرقم, أنه إيجابي بالفعل, يمكن أن يصبح أفضل إذا اعتبرنا أن 35٪ من المستجيبين أبلغوا عن ترددهم وسيقومون بتقييم جاذبية خيارات الشراء المقدمة من قبل العلامات التجارية. ليس من قبيل الصدفة, لذلك, مع اقتراب التاريخ, يتزايد أيضًا توقع سوق التجزئة في البحث عن طرق أخرى للتقرب وكسب هذه الشريحة من الجمهور.
لتحقيق الهدف, يجب على العلامات التجارية أن تتجاوز الاستراتيجيات الكلاسيكية للبيع, (مثل الخصومات والشحن المجاني), و التسويق, عند نشر المحتويات فقط على وسائل التواصل الاجتماعي.
اليوم, السوق نفسه يقدم بالفعل بدائل تخلق تأثيرًا أكبر في هذه العلاقة التي تشمل العلامة التجارية والجمهور, لكن كثيرًا ما تُترك جانبًا.
عمل الإحالة
أحد الأمثلة الرئيسية هو التسويق بالعمولة, استراتيجية يقوم فيها الشركاء بالترويج لمنتجات أو خدمات علامة تجارية مقابل عمولات على المبيعات أو الإجراءات التي تتم بناءً على التوصيات. تسمح هذه الاقتراحات للشركات بتوسيع نطاقها ومبيعاتها دون استثمار مباشر في الإعلانات, حيث يتم الدفع فقط مقابل النتائج التي يحققها الشركاء
للحصول على فكرة عن تأثير الاستراتيجية, في الولايات المتحدة, التسويق بالعمولة يمثل حوالي 15٪ من إجمالي إيرادات الوسائط الرقمية و16٪ من مبيعات التجارة الإلكترونية خلال العام. هذا يعكس مدى أهمية الطريقة, خصوصاً في أوقات زيادة حجم المشتريات, مثل الجمعة السوداء.
بالنظر إلى الوضع المحلي, لقد أصبحت التكتيكات أكثر قوة. وفقًا لتقرير من أدميتاد, ارتفع عدد الأعضاء في البرازيل بنسبة 8٪ العام الماضي. يجدر بالذكر أن تجارة التجزئة تهيمن على توسيع المفهوم في البلاد, كونه مسؤولاً عن 43% من إيرادات هذا السوق.
في 2024, إحدى الاتجاهات الكبرى لعيد الجمعة السوداء هي دمج الذكاء الاصطناعي في حملات التسويق بالعمولة. ذلك لأن, ستُستخدم التكنولوجيا لتحسين إنشاء المحتوى, تجزئة الجمهور بشكل أكثر دقة وحتى توقع اتجاهات الاستهلاك. في مواجهة الزيادة المتوقعة في المبيعات في التاريخ, هذا يعني أن العلامات التجارية ستتمكن من تقديم عروض ترويجية مخصصة وأكثر ملاءمة للجمهور, تعظيم التحويلات بناءً على البيانات المجمعة والمقيمة في الوقت الفعلي
بالإضافة إلى ذلك, يستخدم المزيد والمزيد من المستهلكين المساعدين الافتراضيين للعثور على العروض, مطلوب تعديل في استراتيجيات تحسين محركات البحث لضمان أن تكون عروضك ومنتجاتك هي الأولى في نتائج البحث. لليوم الأسود, يمكن أن تكون هذه التحسينات ميزة تنافسية مثيرة للاهتمام تهدف إلى تحسين أداء الشريك التابع والعلامة التجارية الشريكة.
تأثير بجميع الأحجام
جانب أساسي آخر هو الاستراتيجيات الموجهة نحو وسائل التواصل الاجتماعي, خصوصًا بدعم من المؤثرين الصغار والميكرو. على الرغم من أنها تقدم جماهير أصغر, هؤلاء المبدعون يميلون إلى أن يكون لديهم مستويات عالية من التفاعل والثقة, ما الذي يجعلها خيارًا مضمونًا لعيد الجمعة السوداء. توصياتك الأصيلة, مجمعة مع عروض حصرية, تميل إلى إحداث تأثير كبير على المبيعات.
متماشياً مع ذلك, من المهم أن نأخذ في الاعتبار أن ممارسة التسويق عبر المؤثرين قوية جدًا في البرازيل, نظرًا لأن البلاد هي الرائدة عالميًا في عدد المؤثرين الرقميين على إنستغرام. وفقًا لبحث نيلسن, يوجد أكثر من 10,5 ملايين مؤثرين لديهم حوالي ألف متابع على الشبكة, بالإضافة إلى 500 ألف آخرين لديهم أكثر من 10 آلاف معجب.
مرة أخرى, تدخل الذكاء الاصطناعي كأداة تسهل المطابقة بين العلامات التجارية ومنتجي المحتوى. بالإضافة إلى ذلك, إنها تعزز تخصيص العروض, تعديلها بناءً على سلوك المستخدمين
المال الذي يأتي ويذهب
أخيرًا, تستمر استراتيجيات الكاش باك والكوپنات في كونها شائعة, خصوصاً في فترات عدم الاستقرار الاقتصادي. الشركات التي تروج لهذه العروض لديها فرصة أكبر لجذب المستهلكين الذين يسعون لتعظيم خصوماتهم, نظرًا لأن الفائدة تظهر بوضوح للجمهور من بين إجراءات الولاء, في بحث نشر العام الماضي من قبل الجمعية البرازيلية لشركات سوق الولاء (Abemf).
الحقيقة هي أن الجمعة السوداء هي فرصة كبيرة لزيادة المبيعات. لكن لتحقيق ذلك من الضروري أن تتجاوز. علامات تجارية تستثمر في استراتيجيات مبتكرة, كيف يعمل التسويق بالعمولة, الاستخدام الذكي للذكاء الاصطناعي وقوة المؤثرين الصغار, لديهم فرصة أكبر لجذب انتباه المستهلكين وزيادة إيراداتهم. في النهاية, تجارب مخصصة وذات صلة لديها القدرة على تحويل نوايا الشراء إلى تحويلات مبيعات.
