تسويق الرقمي في B2B "رفع المعايير" في 2024. ما كان يُعتبر سابقًا كافيًا تقريبًا (التفكير في الحملات وتوليد العملاء المحتملين), اليوم لا يعمل كما كان من قبل. تواجه الشركات معضلة أكثر تعقيدًا: كيف يمكنها تعليم السوق وخلق ميزة تنافسية حقيقية عندما أصبحت الاتصالات الرقميةسلعة?
توجهات التسويق الرقمي لعام 2025 ليست مختلفة كثيرًا عند مقارنتها بالعام الماضي, إلا من خلال الذكاء الاصطناعي (IA), التي يجب أن تسرع سلسلة من التغييرات من حيث الإنتاجية
ومع ذلك, يمكن الاستمرار في الرهان على أن كل شيء يبدأ من الأساس: العمل. قليل من الشركات تستطيع ربط الاتصال والتسويق بالاستراتيجيات التي تدفع النمو حقًا. هنا حيث يفشل الكثيرون
في التشخيصات التي شاركت فيها, أنماط الأخطاء واضحة
- التركيز المفرط على المحتويات والقنوات الرقمية, بدون استراتيجية محددة
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي لا تستند
- استثمار كبير في الإعلام المدفوع, لكن لا يوجد تقريبًا أي بيانات حول ملف تعريف العميل المثالي (ICP) وذكاء السوق
- التسويق والمبيعات يعملان بدون تكامل, مضاعفة الجهود, مع رسائل ورؤى مختلفة
- إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل سيء, ببيانات سيئة تؤدي إلىرؤىمشوهين
- العلاقات العامة غير مستغلة بشكل كافٍ في الاستراتيجية الرقمية
- العلامة التجاريةموضوعة في الخلفية
وفقًا للبحث "حالة التسويق في البرازيل", مدارة بواسطة هبسبوت, تقارب الفرق من تخصصات متنوعة أمر حيوي للنمو, حيث أن 59% من المهنيين الذين تم استجوابهم يتفقون على أن العمل الجماعي لزيادة جودة البيانات أمر أساسي في الطريق نحو فهم قوي للعميل.
لذلك, حل ممكن هو ممارسة التسويق المزدوج الذي يوازن بين التنفيذ الفعال والاستكشاف المبتكر
- تضمن التنفيذ الفعال التشغيل اليومي: حملات منتظمة, إعلانات مدفوعة ومحتوياتدائم الخضرة. هنا العائد على الاستثمار (ROI) يميل إلى إعطاء علامات على الحياة
- الاستكشاف الإبداعي يفتح المجال لأفكار جديدة, كيف يبني التسويق القائم على الحسابات (ABM) المخصص والذكاء الاصطناعي لتغذية العملاء المحتملين: هو ما يبني التمايز على المدى الطويل
بهذه الطريقة, تحقيق النجاح يتطلب
- مواءمة منطقة التسويق بشكل أكبر مع منطقة الأعمال: استراتيجيات الاتصال هي أدوات, ليس الغايات في حد ذاتها
- الاستثمار في الجانبين: التنفيذ بدون ابتكار هو متوقع; الابتكار بدون تنفيذ غير مستدام
- اسأل دائمًا: متى كانت آخر مرة اقترحت فيها فريقك شيئًا مبتكرًا
- اختبار, التكيف والتعلم: النتائج تظهر في الاتساق
الاتصال في B2B ليس تكلفة, استثمار. تحقق نتائج أفضل عندما تكون متوافقة مع العمل وموجهة بواسطة استراتيجية مزدوجة الاتجاه
وأنت? تستكشف إمكانيات جديدة بينما تتقن التنفيذ أو محاصر في استراتيجيات لم تعد تحقق نتائج? المستقبل ينتمي لمن يجمع بين البراعة والجرأة, مع التركيز على ما يهم حقًا: العمل
