يبدأالمقالاتمن الكاونتر إلى السحابة: كيف يعيد التحول الرقمي تشكيل تجارة التجزئة

من الكاونتر إلى السحابة: كيف يعيد التحول الرقمي تشكيل تجارة الأدوية بالتجزئة في البرازيل

لقد أعادت التحول الرقمي تكوين, على نطاق عالمي, الأسس التشغيلية والاستراتيجية لقطاع الأدوية. في البرازيل, هذه الحركة تواكب الاتجاه العالمي, لكنها تحمل خصوصيات تتطلب تعديلات جذرية. رقمنة سلسلة الصيدلة الوطنية تتطلب ليس فقط التكنولوجيا التطبيقية, أيضًا إعادة تصميم العمليات, السياسات العامة ونماذج الأعمال التي تم تثبيتها تاريخيًا

تقدم الرقمنة, اعتماد منصات تكنولوجية في عمليات الصيدليات, التوزيع واللوجستيات, يمثل أكثر من مجرد قفزة في الكفاءة إنه انتقال هيكلي نحو نظام صحي أكثر تكاملاً, متجاوب وشامل إقليمياً. ومع ذلك, العملية تتطلب تنسيقًا بين حلقات السلسلة المختلفة, من الصناعة إلى نقطة البيع, بما في ذلك مزودو التكنولوجيا, الشركات الناشئة, شبكات مستقلة والدولة نفسها كمُنظم ومحفز للابتكار

وفقا لتقريربحوث وأسواق (2021), من المتوقع أن يصل السوق الصيدلاني العالمي إلى 957 دولار أمريكي,59 مليار حتى 2028, تقريبًا ضعف ما تم تسجيله في 2020, بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 11,34%. هذه البيانات تكشف عن قطاع في توسع كبير, مدفوعًا بعوامل مثل الشيخوخة السكانية, زيادة انتشار الأمراض المزمنة وتوسع وصول السكان إلى خدمات الصحة

ظهور شركات التكنولوجيا الصحية في نظام الابتكار أيضًا كان عاملاً مهمًا في هذا التحول. وفقًا لبيانات منصة ديستريتو, سجلت البرازيل 27 دولار أمريكي,3 ملايين في استثمارات في الشركات الناشئة في القطاع فقط في عام 2020, مشيرًا إلى وجود شهية السوق ورأس المال للمبادرات التكنولوجية الموجهة للصحة. ومع ذلك, هذه الابتكار لا يزال بحاجة إلى كسر الحواجز الثقافية والتشغيلية التي تقسم القطاع

من بين العقبات الرئيسية في التحول الرقمي للصناعة الصيدلانية هو إدارة المخزون, تخطيط الطلب وقدرة على توليد بيانات قابلة للتنفيذ في الوقت الحقيقي. العديد من هذه التحديات ناتجة عن نموذج تشغيل تاريخي تناظري, غير مركزي وبنظام تكامل منخفض. تحويل هذا البيئة إلى الرقمية ليس مجرد ربط الصيدليات بتطبيق أو تجارة إلكترونية, لكن بناء بنية تحتية تقنية وتنظيمية تدعم تدفقات مستمرة للمعلومات, قابلة للتشغيل البيني والتدقيق

في هذا السيناريو, تبدأ النظم البيئية الرقمية الصيدلانية في التبلور كبدائل قابلة للتطبيق لبناء سلسلة أكثر تماسكًا. مثال ذو صلة هو الصيدليات الرقمية (نظام مجموعةSC), ما يتصل بأكثر من 4.000 صيدلية في شبكة لا تقتصر على إجراء المعاملات, لكنها تعمل بناءً على ذكاء البيانات. تكامل إدارة المخزون, أنظمة الامتثال التنظيمي واللوجستيات "الميل الأخير" تتيح تقليل انقطاعات التوريد, زيادة التنبؤ بالطلب وضمان تتبع المسار — عنصر أساسي للسلامة الصحية ومكافحة الاحتيال

واحدة من الفروقات الكبرى لهذه الأنظمة البيئية تكمن في القدرة على ربط الصيدليات, كثيرًا ما تكون معزولة من الناحية التكنولوجية واللوجستية, البيئة الرقمية للقطاع. يساهم هذا التحرك في ديمقراطية الوصول إلى حلول الصحة, تخفيف التفاوتات الإقليمية وتعزيز دور الصيدليات كوحدات أساسية في الرعاية الأولية. التكنولوجيا, في هذا السياق, يصبح آلية للإدماج الإنتاجي, إعادة تنظيم التدفقات اللوجستية وإعادة توزيع الذكاء التشغيلي على طول السلسلة

التكامل بين وكلاء القطاع — كوسطاء, الصناعات الدوائية, تكنولوجيا الصحة, الجامعات والهيئات التنظيمية — سيكون حاسما في ترسيخ نموذج صحي رقمي يأخذ في الاعتبار تعقيد الأراضي البرازيلية

أكثر من مجرد اتجاه, التحول الرقمي في القطاع الصيدلاني يمثل حاجة استراتيجية لضمان التنافسية, توسيع الوصول إلى الأدوية وتوطيد نموذج للرعاية الصحية يتوافق مع متطلبات المجتمع المتصل

روبرتو سوزا
روبرتو سوزا
روغو سوزا هو مدير الابتكار لمجموعة إس سي. متخصص في التسويق من ESPM, لديه أكثر من 17 عامًا من الخبرة في مشاريع التحول الرقمي في تجارة التجزئة الصحية
مقالات ذات صلة

اترك إجابة

يرجى كتابة تعليقك
من فضلك, اكتب اسمك هنا

مؤخرًا

الأكثر شعبية

[elfsight_cookie_consent id="1"]