من غير المحتمل تخيل مجتمعنا يعيش روتينه دون استخدام العديد من الموارد الرقمية التي لدينا حاليًا, من بينها يمكننا تسليط الضوء على الذكاء الاصطناعي (IA) ووسائل التواصل الاجتماعي. سواء لأغراض مهنية أو ترفيهية, تتواجد هذه التقنيات في مهام متنوعة من حياتنا اليومية – إلى أي, على الرغم من الفوائد التي لا يمكن إنكارها التي يجلبونها, تؤثر أيضًا, سلبياً, حس النقد لدى الناس. أثر مقلق يمكن أن يؤدي إلى عواقب أكبر إذا لم يتم فهمه ومكافحته بشكل صحيح
كلا الموردين موجودان بقوة في بلدنا. في 2024, كمثال, أظهرت بيانات Datareportal أن البرازيل كانت تضم 144 مليون مستخدم نشط على وسائل التواصل الاجتماعي, يمثل 66,3% من إجمالي السكان. كم هو استخدام الذكاء الاصطناعي, لم يكن السيناريو ليكون مختلفًا: ثلاثة من كل أربعة برازيليين يستخدمون هذه التكنولوجيا في العمل, وفقًا لدراسة أجرتها أوبسوس وجوجل – تعتبر شيئًا حاسمًا للتعامل مع المعلومات المعقدة وإيجاد حلول مبتكرة للتحديات التجارية
ليس كل التكنولوجيا, ومع ذلك, يقدم فقط مزايا. حتى لو كانت مستخدمة على نطاق واسع من قبل المجتمع, الذكاء الاصطناعي, كمثال, يقدم تحديًا هائلًا في توسيع ما يتعلق باستهلاكه للطاقة. يُقدّر أنه من الضروري استخدام أكثر من 10 مرات من الطاقة للبحث في الذكاء الاصطناعي مقارنة بمحركات البحث التقليدية. على وسائل التواصل الاجتماعي, العائق هو فيما يتعلق بنشر الأخبار الكاذبة, ما يظهر بشكل متزايد صعوبة في سياق الاستقطاب العالمي
على المدى المتوسط والطويل, هناك عيب أكثر قلقًا في الاستخدام المفرط لهذه الموارد, التي قد تؤثر, بشدة, تركيز وحس نقدي لدى الناس. ذلك لأن, كل يوم, نحن معرضون لسيول من المعلومات (جائحة المعلومات), التي تصبح فيها تحليل والتحقق من هذا المبلغ الكبير تحديًا كبيرًا دون التوجيه المناسب لآليات آمنة لذلك
مع تدهور تركيز المستخدمين تدريجياً, تزداد صعوبة تطبيق هذا الحس النقدي. في النهاية, في عالم يصبح أكثر فورية, من المعقد تخصيص وقت نوعي للتعمق في الموضوع والتحقق مما إذا كان صحيحًا أم لا. سيف, بعبارة أخرى, تعدين وفصل "الزؤان عن القمح" فيما يتعلق بالمعلومات المستلمة يومياً
تجاوز هذا التأثير على سطحية المعلومات, تظهر العديد من الدراسات الأكاديمية وجود علاقة بين زيادة القلق والاكتئاب بسبب الاستخدام المكثف لوسائل التواصل الاجتماعي, بالإضافة إلى الارتباط باضطرابات أخرى مرتبطة بالساعات العديدة المتصلة والمربوطة بشاشة. كان ما أظهره بانوراما الصحة النفسية 2024, تم إجراؤه بواسطة معهد كاكتوس بالتعاون مع أطلس إنتل – الذي أفاد أن 45% من حالات القلق لدى الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و29 عامًا مرتبطة بالاستخدام المكثف لهذه المنصات
في السوق, غياب هذا الحس النقدي يميل أيضًا إلى الإضرار بالابتكار, التي تم إنشاؤها واستثمارها, بشكل رئيسي, لحل آلام ومشاكل المجتمع. أحد المدخلات الكبيرة لتوليد الابتكار هو المعرفة بشيء ما, لكن, عندما لا نفهم هذا الشيء ونفوض هذه التحليل لتكنولوجيا, يفقد الكثير في العملية, رفع التأثير في إنشاء منتجات جديدة, خدمات, عملية و, نتيجة, في الابتكار
نحن في سيناريو دقيق في التوفيق, بطريقة صحية وذكية, استخدام هذه التقنيات في حياتنا اليومية, دون أن تؤثروا حسنا النقدي وتطلقوا تأثيرات شديدة لسكان والسوق كلها. و, في ما يخص الشركات, أفضل طريقة لتجنب أو تخفيف هذه المشاكل هي استخدام نماذج حوكمة تهدف إلى تحليل كل من هذه النقاط وتقديم توجيهات أكثر دقة عن كيفية استغلال هذه الموارد بأفضل طريقة ممكنة
أحد النماذج التي جاءت أكثر تبرز في هذا الصدد هو الISO للابتكار, منهجية حديثة النشر التي تهدف إلى تحليل جميع الفرص والتهديدات للسوق وتكنولوجيات لتوليد الابتكار داخل المنظمات. فهي توفر أفضل المبادئ التوجيهية التي يجب اتباعها من قبل كل شركة, من أجل أن يحققوا أهدافهم وتطلعاتهم للتميز التنافسي
لا يوجد طريقة للقضاء على الذكاء الاصطناعي أو الشبكات الاجتماعية من روتيناتنا, ما يطالب بمسؤولية عالية في التلاعب بها بذكاء, بطريقةٍ أن تكون حلفاء مفيدين بدلًا من تكنولوجيات ضارة بالحس النقدي للسكان. مع هذا التمييز والدعم من المنهجيات القوية في هذا الاتجاه, سنكون في أيدنا حلول فعالة للغاية لمهامنا
ألكسندر بييروهو ماجستير في إدارة والهندسة للابتكار, بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية, الفيزيائي النووي وخبير إدارة من PALAS, استشارية رائدة في ISO للابتكار في أمريكا اللاتينية