Navorsing met twee duisend Brasiliaanse verbruikers onthul dat Swart Vrydag is die ware Kersfees van dekoratiewe artikels en huishoudelike goedere sektor. Dit is die eerste fase van die navorsing oor koopgedrag met verbruikers van huisartikels, ontwikkel deur die IEMI – Marktonderzoek, exklusief vir ABCASA, waar die resultate van die koopintensie van hierdie verbruikers in Brasilië aangebied word, vir die einde van die jaar, insluitend die mees relevante datums van die plaaslike kleinhandel: Swart Vrydag, Kersfees en Nuwejaarsavond
Volgens die navorsing, 82% van die ondervraagdes sê hulle is bereid om die koopgeleenthede tydens hierdie drie datums te benut. maar, met 79% van die antwoorde, Black Friday is, van ver, die mees gewilde tydperk vir die aankoop van huisartikels, volgende op Kersfees (8%) en die Januarie-promosies (5%). Die opname toon ook dat 'n deel van die verbruikers (7%) steeds onseker is oor wanneer hulle hul aankope in die sektor sal doen
"Swart Vrydag het hom gevestig as die hoofdatum vir die aankoop van huisartikels", selfs die Kersfees oortref. Hierdie fenomeen kan toegeskryf word aan die groot afslag en die wye bekendstelling van hierdie tydperk wat reeds 'n tradisie in die Brasiliaanse kleinhandelkalender geword het, aanduiding van 'n verandering in die verbruikersgedrag, wat soek na meer voordelige aankoopgeleenthede. Die voorkeur vir Black Friday kan ook 'n neiging tot meer bewuste en beplande verbruik weerspieël, waarop verbruikers op groot promosies wag om hul aankope te doen, sê Eduardo Cincinato, President van ABCasa.
Vir die uitvoerende direkteur van ABCasa, Anderson Passos, Black Friday is 'n al hoe meer belangrike geleentheid om verkope te verhoog en nuwe kliënte vir huis- en dekorartikels te werf, benew die huidige tevrede te stel. "Dit vereis dat maatskappye aandag gee aan die verwagtinge van kliënte", aanbieding nie net afslag, maar ook positiewe en unieke koopervaringe. Daarom, dit is fundamenteel dat die huisartikels sektor aanhou om te innoveer en sy strategieë aan te pas om aan die behoeftes en begeertes van verbruikers te voldoen. Die integrasie van digitale en fisiese kanale, die personalisering van aanbiedinge en die verbetering van aflewering en kliëntediens sal bepalend wees vir die sukses van hierdie en toekomstige uitgawes van Black Friday, soos ook op ander belangrike datums van die kleinhandel
Verbruikersprofiel
Die meeste verbruikers wat van plan is om huisartikels aan te skaf, bestaan uit vroue (60%), wat 'n algemene tendens in die verkryging van items in die segment weerspieël. Ten opsigte van die ouderdomsgroep, die mees relevante publiek vir die aankoop van hierdie produkte is in die ouderdomsgroep van 25 tot 44 jaar, wat 62% van die verbruikers verteenwoordig – die publiek bo 45 jaar maak 23% uit en die ouderdomsgroep tussen 18 en 24 jaar verteenwoordig 15%
Die Suidoosgebied val op met 46% van die verbruikers, terwyl die Noordoos 22% verteenwoordig en die Suide 20% verteenwoordig. Alreeds in die Noord- en Sentraal-Wes-gebiede, saamgestelde, totaliseer 12%. In terme van sosiale klas, o grupo A/B, wat verbruikers met 'n hoër koopkrag insluit, verteenwoordig 44% van die totale kopers. Die groep C, wat die middelklas insluit, konsentreer 43% van die verbruikers. Laastens, o grupo D/E representa 14% dos compradores
In die genderanalise, 85% van die vroue en 78% van die mans beplan om huisartikels aan die einde van 2024 te koop. Volgens ouderdomsgroep, die publiek van 18 tot 34 jaar het 'n hoë koopintensie (87% tot 88%). Vir die verbruikers van 35 jaar of ouer, al hoewel die koopintensie 'n bietjie laer is (83% tussen 35 en 44 jaar en 72% bo 45 jaar), hulle reflekteer 'n geleidelike afname namate die ouderdomsgroepe toeneem
In alle streke, die koopintensie vir huisartikels aan die einde van die jaar wissel van 79% tot 85%. In die Suide, sy is 79%; nee Suidoos, van 82%, in die Noordooste, 84%; en die Noord- en Sentraal-Wes streke, saamgestelde, 85%. O grupo A/B apresenta a maior intenção de compra (84%), wat dui daarop dat die publiek binne hierdie segment hoogs gemotiveerd is om aankope te doen, enquanto nas classes C (82%) e D/E (76%), hierdie aanspraak verminder 'n bietjie
Gunsteling produkte
Volgens die Uitvoerende Direkteur van ABCasa, die toename in die koopintensie gedurende hierdie tydperk (van 45% na 68%) weerspieël 'n groter begeerte om die huis te vernuwe, hoofsaaklik op datums soos Swart Vrydag en Kersfees, wanneer mense geneig is om dekoratiewe items vir hul huise aan te skaf weens die einde van die jaar feeste, soos kerstversierings, kussings, kersies, raamwerke, ensovoort
"Die menor belangstelling vir huishoudelike goedere (van 55% na 32%) dui aan dat", alhoewel daar steeds 'n basis van verbruikers is wat aangetrek word, die fokus op produkte van alledaagse gebruik kan 'n bietjie minder wees in vergelyking met dieselfde tydperk, wat 'n seisoenaliteit demonstreer waar huishoudelike aankope geneig is om meer konstant deur die jaar te gebeur, terwyl die vraag na dekorasie geneig is om te konsentreer tydens feeste en vernuwing, evalueer Stappe.
Voorkeur vir aanlynwinkels
Die meeste verbruikers (60%) dui aan dat hulle van plan is om hul volgende aankope deur middel van e-handelsplatforms te doen. "Hierdie data bevestig die toenemende tendens van digitale verbruik", aangedryf deur faktore soos gerief, die moontlikheid om pryse te vergelyk, die beskikbaarheid van promosies (soos dié van Black Friday), en die inkopie-ervaring sonder om die huis te verlaat. maar, 25% van die verbruikers verkies steeds die fisiese straatwinkels vir hul aankope, wat dui aan dat, ten spyte van die groei van e-handel, daar is steeds 'n beduidende basis van verbruikers wat die ervaring om persoonlik te koop waardeer, oorweeg Cincinnatus
Die opname toon dat hoewel die voorkeur vir winkels in winkelsentrums laer is (15%), verteenwoordig 'n segment wat hanteer moet word, want nog steeds 'n publiek wat gretig is vir inkopie-ervarings gekombineer met vermaak en ander ontspanningsopsies wat winkelsentrums bied, soos van voedsel, bioskope en pretparke
Bestedingsvoornemens
36% van die ondervraagde verbruikers het reeds 'n idee van hoeveel hulle bereid is om in huisprodukte te belê met die einde van die jaar aankope. Die gemiddelde (R$ 732,49) é 31,6% hoër as die belegde waarde in die laaste aankoop (R$ 556,61), waarskynlik aangedryf deur seisoenale einde van die jaar aankope, soos swart Vrydag en Kersfees promosies
Aangesien die bevolking van 212 miljoen Brasiliane, bewoners van 73 miljoen huishoudings, die jaarlikse per capita verbruik van huisartikels is R$ 481 en die gemiddelde verbruik per woning is R$ 1.397. Volgens ramings van die IEMI, die Brasiliaanse kleinhandel in hierdie tipe produkte het R$ 102 miljard tussen Januarie en Oktober 2024 beloop, 'n toename van 9,2% voor dieselfde tyd van die vorige jaar.
Vir die November en Desember van hierdie jaar, voorlopige aanwysers van die markmonitoringpaneel van IEMI dui op 'n groei in die verkope van dekorartikels en huishoudelike gereedskap van ongeveer R$ 21,1 miljard, verskaf 'n nominale groei (sonder om inflasie af te trek) van ongeveer 8,6% oor dieselfde periode van 2023
