Begin Werf Página 409

Anatel maak 'n lys van e-handel webwerwe met advertensies van onwettige selfone bekend; Amazon en Mercado Livre lei die ranglys

E-handel-opdatering
-
0
Anatel maak 'n lys van e-handel webwerwe met advertensies van onwettige selfone bekend; Amazon en Mercado Livre lei die ranglys

Die Nasionale Telecommunikasie-agentskap (Anatel) het verlede Vrydag (21) die resultate van 'n inspeksie bekendgemaak wat op aanlyn handelswebwerwe uitgevoer is, fokus op selfone-advertensies sonder amptelike sertifisering of wat die land op 'n onregmatige manier binnegekom het. Die aksie is deel van 'n nuwe voorsorgmaatreël wat deur die agentskap gepubliseer is om piraterij te bekamp

Volgens die verslag, Amazon en Mercado Libre het die ergste statistieke aangebied. Op Amazon, 51,52% van die selfoonadvertensies was van nie-goedgekeurde produkte, terwyl dit in die Mercado Livre tot 42 gestyg het,86%. Albei maatskappye is as "nie-konform" geklassifiseer en moet die onreëlmatige advertensies verwyder, onder boete en moontlike verwydering van die webwerwe af

Ander maatskappye, soos Amerikaanse Winkels,86%) en Groep Huise Bahia (7,79%), is as "gedeeltelik voldoen" beskou en sal ook aanpassings moet maak. Aan die ander kant, die Magazine Luiza het geen registrasies van onwettige advertensies aangebied, geklassifiseer as "konform". Shopee en Carrefour, al hoewel daar geen persentasies bekend gemaak is, is as "konform" gelys omdat hulle reeds verbintenisse met die Anatel aangegaan het

Die president van Anatel, Carlos Baigorri, hy het beklemtoon dat die onderhandelinge met die e-handelsmaatskappye al sowat vier jaar aan die gang is. Hy het spesifiek die Amazon en Mercado Livre gekritiseer omdat hulle nie in die samewerkende proses betrokke was nie

Die toesig het tussen 1 en 7 Junie plaasgevind, gebruik van 'n skandeergereedskap met 95% akkuraatheid. Die Anatel het meegedeel dat, na nadat op selfone gefokus is, die agentskap sal ander produkte wat onwettig sonder homologasie verhandel word ondersoek

Die voorlopige maatregel wat vandag gepubliseer is, is daarop gemik om 'n verdere geleentheid aan maatskappye te bied om aan die regulasies te voldoen, begin met mobiele telefone. Die Anatel het beklemtoon dat ander maatskappye, benew van die sewe grootste kleinhandelaars genoem, is ook aan dieselfde vereistes onderwerp

Tydskrif Luiza en AliExpress kondig ongekende vennootskap in e-handel aan

E-handel-opdatering
-
0
Tydskrif Luiza en AliExpress kondig ongekende vennootskap in e-handel aan

Die Magazine Luiza en AliExpress het 'n historiese ooreenkoms gesluit wat die kruisverkope van produkte op hul onderskeie e-handelsplatforms moontlik sal maak. Hierdie vennootskap merk die eerste keer dat die Chinese markplek sy produkte vir verkoop deur 'n buitelandse maatskappy beskikbaar sal stel, in 'n ongekende grensoorlogstrategie

Die samewerking is daarop gemik om die katalogus van albei maatskappye te diversifiseer, gebruik makend van die kragte van elkeen. Terwyl AliExpress bekend is vir sy verskeidenheid in skoonheidsitems en tegnologiese bykomstighede, Magazine Luiza het 'n sterk teenwoordigheid in die mark van huishoudelike toestelle en elektronika

Met hierdie inisiatief, die twee platforms, wat saam meer as 700 miljoen maandelikse besoeke en 60 miljoen aktiewe kliënte tel, hulle verwag om hul verkoops omskakelingskoerse aansienlik te verhoog. Die maatskappye verseker dat daar geen veranderinge in die belastingbeleide vir verbruikers sal wees nie en dat die riglyne van die Remessa Conforme-program gehandhaaf sal word, insluitend die vrystelling van fooie vir aankope onder US$ 50

Die aankondiging van die vennootskap is goed ontvang deur die finansiële mark, wat gelei het tot 'n waardevermeerdering van meer as 10% in die aandele van Magazine Luiza, wat 'n daling van byna 50% in die jaar ondervind het

Hierdie samewerking verteenwoordig 'n belangrike mylpaal in die Brasiliaanse en internasionale e-handelstoneel, belowe om die aankoopopsies vir verbruikers uit te brei en die posisie van albei maatskappye in die mark te versterk

Aflewerings en pryse: hoe om kliënte in e-handel te lojaliseer

Clovis Souza
-
0
Aflewerings en pryse: hoe om kliënte in e-handel te lojaliseer

Philip Kotler, in jou boek “Bemarkingsbestuur”, dit dat dit om 'n nuwe kliënt te verower vyf tot sewe keer meer kos as om die huidige te behou. Uiteindelik, vir die herhalende kliënt is dit nie nodig om moeite in bemarking te belê om die handelsmerk voor te stel en vertroue te verkry. Hierdie verbruiker ken die maatskappy reeds, die diens en die produkte

In die aanlyn omgewing, hierdie taak is meer strategies weens die gebrek aan ervaringvan aangesig tot aangesig. Om kliënte in die e-handel te lojaliseer, vereis dit 'n paar spesifieke aksies om die verbruiker te tevrede te stel, om die verhouding te verskerp en hom meer kere te laat koop

Die constatering mag voor die hand liggend wees, maar dit is net moontlik om kopers te lojaliseer wat tevrede was met die ervaring wat hulle gehad het. As hulle ontevrede is oor 'n fout in die betalingsproses of oor 'n stadige aflewering, byvoorbeeld, hulle mag nie terugkom nie en steeds sleg van die handelsmerk praat

Aan die ander kant, die fidelisering is ook voordelig vir die verbruiker. Wanneer jy 'n betroubare e-handel ontdek, met produkte van kwaliteit en billike prys, goeie diens en aflewerings op tyd, hy verskraal nie en begin om daardie winkel as 'n verwysing te sien. Dit skep vertroue en geloofwaardigheid dat die maatskappy jou op die beste manier bedien

In hierdie scenario, twee elemente blyk fundamenteel te wees om die proses van loyaliteit te verseker: aflewerings en pryse. Dit is interessant om 'n paar noodsaaklike strategieë te leer ken om hierdie operasies te versterk, veralik in die virtuele omgewing

1) Belegging inlaaste myl 

Die laaste fase van die aflewering aan die verbruiker is een van die sleutels om 'n goeie ervaring te verseker. In 'n maatskappy met nasionale kapillarity, byvoorbeeld, dit is fundamenteel om vennootskappe met plaaslike organisasies te sluit, wat die die aflewerings op 'n meer persoonlike manier kan hanteer. Boonop, 'n wenk is om ruils en opleiding met die plaaslike aflewerers te bevorder sodat die bestelling in 'n perfekte toestand en met die handelsmerk se voorkoms aankom. Laastens, hierdie strategie verlaag steeds die koste en verminder die versendingskoste vir die verbruiker, bring solution for one of the main pains of the online sales market today

2) Verpakking

Die tyd om die produk te verpak is belangrik. Behandel elke aflewering as uniek, in agtaking van die verpakking behoeftes en eienaardighede van elke item is dit noodsaaklik om goeie hantering te verseker. Boonop, om te pasgemaakte aflewerings met persoonlike aanrakinge maak 'n verskil, soos handgeskrewe kaarte, parfuum spuit en geskenke versending

3) Omnichannel

Om toegang tot data-instrumente en 'n deeglike en sorgvuldige analise is fundamenteel in 'n onderneming om hierdie ervaring aan die verbruiker te bied. Die voordele is talle. Eerstens, daar is 'n meer assertiewe kommunikasie en slimmer strategieë wanneer ons die implementeeromnichannel, aangesien die gebruiker 'n verenigde ervaring in die aanlyn en aflyn het. Die diens word selfs meer persoonlik en akkuraat

4) Marketplace

Die toegang tot 'n breër omgewing van aanbiedinge bied verskeie inkopiemogelijkheden. Op hierdie manier, dit is moontlik om aan die mees uiteenlopende behoeftes van die publiek te voldoen, bring alternatives for all tastes and styles. vandag, die hulpmiddel het onontbeerlik geword vir e-handel. Dit is nodig om verskeie opsies aan te bied, met oplossings wat die behoeftes van die publiek betref, soos ook fokus op verskillende aanbiedinge met lae prysopsies

5) Insluiting

Laastens, om inklusiewe platforms te dink, maak 'n demokratiese diens moontlik en bereik 'n nog groter publiek. Biede aankope per telefoon of WhatsApp aan, soos om mense op 'n persoonlike manier deur die SAC te bedien, is baie gebruikte alternatiewe tans

Marktplaats in Brasilië registreer 1,12 miljard toegang in Mei, tweede verslag

E-handel-opdatering
-
0
Marktplaats in Brasilië registreer 1,12 miljard toegang in Mei, tweede verslag

Die maand Mei het die tweede grootste aantal toegang tot markplekke in Brasilië hierdie jaar geregistreer, volgens die Verslag Sektore van E-handel in Brasilië, geproduseer deur Conversion. Gedurende die maand, die Brasiliane het 1 toegang gehad,12 miljard keer webwerwe soos Mercado Livre, Shopee en Amazon, agterblyf net die maand Januarie, wanneer was daar 1,17 miljard toegang, aangedryf deur Moedersdag

Marktplaats lei met 363 miljoen toegang, gevolg deur Shopee en Amazon Brasilië

Die Marktplaats het sy leierskap onder die mees toeganklike marktplaatsen gehandhaaf, registre 363 miljoen toegang in Mei, 'n toename van 6,6% in verband met April. Die Shopee het tweede plek behaal, met 201 miljoen besoeke, met 'n groei van 10,8% in vergelyking met die vorige maand. Vir die eerste keer, Shopee het Amazon Brasil in die aantal toegangsoorwinnings oorgesteek, wat derde plek met 195 miljoen toegangspunte geëindig het, 'n toename van 3,4% in verband met April

E-handelinkomste handhaaf groeitendens in Mei

Benewens die toegangdata, die verslag bied ook inligting oor die e-handel se omset, verkry deur die Conversion vanaf die data van die Geldige Verkoop. In Mei, die omset het 'n tendens van groei gevolg, net soos die aantal toegang, registre 'n toename van 7,2% en hou die tendens wat in Maart begin het, aangedryf deur die Vrouedag

Positiewe perspektiewe vir Junie en Julie, met Valentynsdag en wintervakansie

Die verwagting is dat hierdie groei tendens in Junie sal voortduur, met die Dag van die Liefde, en moontlikheid tot Julie strek, met die verkope vir die wintervakansie in groot dele van die land. Die Brasiliaanse markplekke toon 'n soliede en konsekwente prestasie, reflekte die toenemende aanvaarding van e-handel deur verbruikers

Betminds bekendstel die eerste seisoen van "Digitale Handel – die Podcast

E-handel-opdatering
-
0
Betminds bekendstel die eerste seisoen van "Digitale Handel – die Podcast

'n Betminds, bemarketing en versnelingsagentskap vir digitale besighede met 'n fokus op e-handel, het bekendgemaak van die bekendstelling van die eerste seisoen van "Digitale Handel" – die Podcast. Die nuwe projek sal professionele mense van die hoof handelsmerke in Curitiba bymekaarbring om te bespreek, op 'n ontspanne manier, relevante temas in die wêreld van e-handel, soos marketing van prestasie, bestuur, logistiek, nywerheid en kleinhandel, benew die hoof tendense van die sektor

Die doel is om verhoudings te kweek en insigte te deel

Tk Santos, CMO van Betminds en gasheer van die podcast, het het beklemtoon dat die hoofdoel van die projek is om "die verhoudings van diegene wat met e-handel in Curitiba werk te bevorder, "toon die groot gevalle van die stad". Boonop, die podcast poog om "insigte en tendense te bring sodat bestuurders hul operasies meer doeltreffend kan maak"

Rafael Dittrich, CEO van Betminds en ook gasheer van die podcast, het aangevul: “In die daaglikse e-handel eindig ons op om net in die operasie te bly en die idee van die podcast is om hierdie blik te bring van wat bestuurders in die roetine doen en wat 'n oplossing vir ander besighede kan wees”

Eerste episode bespreek hibriede e-handel en markstrategie

Die eerste episode van "Digitale Handel – Die Podcast het 'n spesiale deelname van Ricardo de Antônio gehad, Koördineerder van Bemarking en Prestasie van MadeiraMadeira, en Maurício Grabowski, E-commerce bestuurder van Balaroti. Die tema wat aangespreek is, was "Hibriede e-handel en markplek weddenskap", waar die gaste die hoofuitdagings bespreek het om 'n eie markplek saam met 'n tradisionele aanlynwinkel te bedryf, soos die ideale tyd om hierdie oorgang in die besigheidsmodel te maak

Komende episodes sal kundiges in die bedryf vertoon

Vir die volgende episodes, die deelname van Luciano Xavier de Miranda is reeds bevestig, Direkteur van E-handel Logistiek van die Boticário Groep, Evander Cássio, Algemene Bestuurder van Logistiek by Balaroti, Rafael Hortz, E-commerce Bestuurder van Vitao Voedsel, en Liza Rivatto Schefer, Hoof van Bemarking en Innovasie by Vapza Voedsel Vakuumverpakte

Belangstellendes kan die eerste episode van "Digitale Handel" kyk – die Podcast op Spotify en YouTube

Aanlynwinkels moet in ERP belê, sê spesialis

E-handel-opdatering
-
0
Aanlynwinkels moet in ERP belê, sê spesialis

Volgens 'n ontleding deur die Brasiliaanse Vereniging van E-handel (ABComm), die Brasilia e-handel sal 'n inkomste van R$ 91 bereik,5 biljoen in die tweede helfte van 2023. Die balans dui ook aan dat die verkope in die sektor teen 2025 met 95% moet toeneem. Op wêreldvlak, die Globale Betalingsverslag, gepubliseer deur Worldpay van FIS, projek 'n groei van 55,3% in die volgende drie jaar vir die segment

Mateus Toledo, CEO van MT Oplossings, maatskappy wat oplossings vir e-handel bied, gloof dat die toenemende deelname van Brasiliane aan aanlyn aankope die besighede in die sektor sal stimuleer. In hierdie sin, volgens Toledo, 'n ERP (Enterprise Resource Planning, in the English acronym – Geïntegreerde Bestuurstelsel, in Portugees) is one of the elements that can assist in e-commerce practices

'n Goeie ERP kan help met die hele bestuur van 'n besigheid, organiseer van inligting en data wat noodsaaklik is binne die werksroetine van 'n bestuurder, bevestig Toledo. Die ERP help met die voorraadbeheer van die winkel, finansiële beheer, uitreiking van fakture en kwitansies, klant- en produkregistrasie, onder andere, voltooi

Ontwikkelende ERP-instrumente en -strategieë

Volgens die uitvoerende hoof van MT Oplossings, die gereedskap en strategieë van ERP het in die afgelope jare ontwikkel, soek om al die maatskappy se beheer in 'n enkele geïntegreerde bestuursisteem in te sluit. "Tussen die volgende stappe vir die verbetering", die ERP-platforms het gesoek om hul tegnologieë te verbeter en te luister na 'wie regtig belangrik is', wat is die kleinhandelaars, sê Toledo

"Die bewys hiervan is dat die organisasies die produkspanne van hul maatskappye na die drie grootste e-handelsgeleenthede wat vanjaar in Brasilië plaasgevind het, gebring het". Daar is 'n opening en respek vir die Brasiliaanse entrepreneurs sodat, in 'n kort tydperk, nuus en verbeterings verskyn op hierdie platforms, sluit die spesialis

Die verlatenskap van 'n wa is nadelig en moet omgekeer word, sê spesialis

E-handel-opdatering
-
0
Die verlatenskap van 'n wa is nadelig en moet omgekeer word, sê spesialis

'n Ondersoek uitgevoer deur die Opinion Box, getiteld "Verlaten van Wagentjie 2022", met meer as 2000 verbruikers, het onthul dat 78% van die ondervraagdes die gewoonte het om 'n aankoop te laat vaar wanneer hulle by die finale stap kom, wees die waarde van die versending die groot motiverende faktor van hierdie praktyk bekend as waak oor die waentjie

Ricardo Nazar, groei spesialis, dit is 'n baie nadelige praktyk vir die ondernemer. "Dit is nodig om op hierdie tipe gedrag te let sodat goed gedefinieerde strategieë ontwikkel kan word", uiteindelik, die kliënt het al die stappe van die aankoop deurgegaan en nie afgehandel nie. Wat kan dit veroorsaak het?”, verduidelik Nazar

Die navorsing het ook ander redes aangedui wat tot die verlatings van die inkopiewa lei, soos goedkoper produkte op ander webwerwe (38%), afslagkode wat nie werk nie (35%), heffing vir onvoorsiene dienste of fooie (32%) en 'n baie lang afleweringstyd (29%)

Nazar stel voor dat 'n goeie tegniek om te probeer om die kliënt terug te bring, direkte kontak is. Wees per e-pos, WhatsApp of SMS wanneer 'n afslag of voordeel aangebied word, verhoog die waarskynlikheid dat 'n potensiële koper die aankoop finaliseer baie, sê die spesialis. Hierdie strategie word deur die navorsingsgetalle ondersteun, wat wys dat 33% van die ondervraagdes die kans om die verlate aankoop te voltooi as "baie waarskynlik" beskou in die lig van 'n aanbod wat deur die winkel gemaak is

Die navorsing het ook die faktore ondersoek wat bydra tot die aankoopbeslissing in 'n e-handel. Die grootste vrees van verbruikers is om 'n slagoffer van 'n tipe bedrog te wees, met 56% van die ondervraagdes wat die betroubaarheid van die webwerf prioritiseer. Ander belangrike aspekte is laer pryse (52%), promosies en aanbiedinge (51%), vorige aankoopervaring (21%), navigasiegemaklikheid (21%) en verskeidenheid van betaalmetodes (21%)

1...407408409Página 409 de 409

NUUTSTE ARTIKELS

GEWILDE ONDERWERPE

GEWILDE KATEGORIEë

OOR ONS

A E-Commerce Update is 'n verwysingsmaatskappy in die Brasiliaanse mark, gespesialiseerd in die produksie en verspreiding van hoë kwaliteit inhoud oor die e-handelsbedryf

Kontak contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Handel Opdatering 2024 - Alle regte voorbehou

[elfsight_cookie_consent id="1"]