Begin Werf Página 408

Wat is Affiliate Marketing

Die affiliate bemarking is 'n vorm van bemarking wat op prestasie gebaseer is, waar 'n besigheid een of meer geaffilieerdes beloon vir elke besoeker of kliënt wat gebring word deur die bemarkingspogings van die geaffilieerde. Dit is 'n gewilde en effektiewe strategie in die wêreld van digitale bemarking, wat voordele bied vir sowel die maatskappye as die geaffilieerdes

Definisie en werking

In die affiliate bemarking, 'n affiliate bevorder die produkte of dienste van 'n maatskappy in ruil vir 'n kommissie vir elke verkoop, leiding of klik gegenereer deur jou bemarkingspogings. Die proses werk gewoonlik soos volg

1. 'n Maatskappy (adverteerder) skep 'n vennootskapsprogram

2. Individue of ander maatskappye (geaffilieerdes) skryf in vir die program

3. Die geaffilieerdes ontvang unieke skakels of opsporingskodes

4. Die geaffilieerde bevorder die produkte of dienste deur hierdie skakels te gebruik

5. Wanneer 'n kliënt 'n aankoop doen deur die affiliate skakel, hy ontvang 'n kommissie

Tipes Kommissies

Daar is verskeie kommissiemodelle in geaffilieerde bemarking:

1. Beta per verkoop (PPS): Die affiliate ontvang 'n persentasie van elke verkoop

2. Betaal per leid (PPL): Die affiliate word betaal vir elke gekwalifiseerde leid

3. Betaal Per Klik (BPK): Die affiliate ontvang vir elke klik op die affiliate skakel

4. Betaal per installasie (PPI): Kommissie betaal vir elke installasie van 'n toepassing

Promosie kanale

Geaffilieerdes kan produkte en dienste deur verskeie kanale bevorder:

1. Blogs en webwerwe

2. Sosiale media

3. E-pos bemarking

4. Video's op YouTube

5. Podcasts

6. Betaalde advertensies

Voordele vir Maatskappye

1. Koste-baat: Die maatskappye betaal net wanneer daar resultate is

2. Verbrede bereik: Toegang tot nuwe gehore deur middel van vennote

3. Lae risiko: Laer aanvanklike belegging in bemarking

4. Verhoogde sigbaarheid van die handelsmerk: Meer mense ken die handelsmerk

Voordele vir Affiliasies

1. Renda passiva: Potencial de ganhar dinheiro 24/7.

2. Lae investering in die begin: Dit is nie nodig om eie produkte te skep

3. Buigsaamheid: Werk van enige plek af, enige tyd

4. Diversifikasie: Moontlikheid om verskeie produkte te bevorder

Uitdagings en oorwegings

1. Mededing: Die affiliate-markt kan hoogs mededingend wees

2. Vertroue van die verbruiker: Dit is van kardinale belang om geloofwaardigheid te handhaaf wanneer produkte aanbeveel word

3. Veranderings in algoritmes: Platforms soos Google kan die verkeer beïnvloed

4. Veranderlike kommissies: Sommige maatskappye kan die kommissietariewe verlaag

Beste praktyke

1. Kies relevante produkte vir jou publiek

2. Wees deursigtig oor jou affiliate skakels

3. Skep waardevolle inhoud, nie net nete promosiës

4. Toets verskillende strategieë en optimaliseer deurlopend

5. Bou langterm verhoudings met jou publiek

Regulasies en Etiek

Die affiliate bemarking is onderhewig aan regulasies in baie lande. In die VSA, byvoorbeeld, die Federale Handelskommissie (FTC) vereis dat die geaffilieerdes hul verhoudings met die adverteerders duidelik bekendmaak. Dit is noodsaaklik om die etiese en wettige riglyne te volg om die publiek se vertroue te handhaaf en om sanksies te vermy

Gereedskap en platforms

Daar is verskeie instrumente en platforms wat geaffilieerde bemarking vergemaklik:

1. Affiliasienetwerke (bv: Amazon Associates, ClickBank

2. Opvolgplatforms (bv: Post Affiliate Pro, Everflow

3. SEO-gereedskap en sleutelwoordanalise

4. Plugins vir WordPress en ander blogplatforms

Toekomstige neigings

Die affiliate bemarking hou aan om te ontwikkel. Sommige tendense sluit in:

1. Groter fokus op mikro en nano-invloeders

2. Groot toenemende gebruik van KI en masjienleer

3. Toename van video- en klankgebaseerde affiliate bemarking

4. Groter klem op personalisering en segmentering

Gevolgtrekking

Die affiliate bemarking is 'n kragtige strategie in die arsenaal van moderne digitale bemarking. Bied betekenisvolle geleenthede vir sowel maatskappye as individue, toelaat datamekaar voordelige vennootskappe. Togtans, soos enige vorm van bemarking, vereis sorgvuldige beplanning, etiese uitvoering en voortdurende aanpassing aan markveranderinge. Wanneer dit korrek geïmplementeer word, die affiliate bemarking kan 'n waardevolle bron van inkomste en groei wees vir al die betrokke partye

Tydskrif Luiza Groep Maatskappye Sluit aan by die Brasilië-verdrag vir besigheidsintegriteit

In 'n inisiatief om die deursigtigheid en etiek in besigheid te versterk, die Magalu Konsortium en die MagaluBank, maatskappye wat aan die Magazine Luiza-groep behoort, hulle het vandag hul aansluiting by die Brasiliaanse Pakt vir Besigheidsintegriteit aangekondig. Hierdie verbintenis is deel van 'n inisiatief wat deur die Algemene Kontroleur van die Unie (CGU) bevorder word

Die Brasilia Pakt is 'n vrywillige program wat maatskappye aanmoedig om publiek 'n verbintenis tot besigheidsintegriteit aan te gaan. Carlos Mauad, CEO van MagaluBank, hy het die belangrikheid van hierdie aksie beklemtoon: “Dit toon ons verbintenis om deursigtigheid te bevorder en die reputasie van ons finansiële vertikaal te behou”

Die twee maatskappye, wat deel uitmaak van die finansiële vertikaal van die Magalu-groep, hulle bedien duisende kliënte maandeliks. Die deelname aan die Pact is gesien as 'n manier om korrupsierisiko's te minimaliseer en handelsgeleenthede met vennote wat dieselfde etiese waardes deel, uit te brei

Hierdie inisiatief stem ooreen met die Integriteitsprogram van die Magalu-groep, gestig in 2017, wat poog om die etiese gedrag van die maatskappy te waarborg. Die deelname aan die Brasiliaanse Pakt bevestig die verbintenis van die hoë bestuur van die instellings tot die voortdurende soeke na hoë standaarde van integriteit

Die deelname van die Magalu-konsortium en MagaluBank aan die Brasiliaanse Pakt vir Besigheidsintegriteit merk 'n belangrike stap in die bevordering van etiese en deursigtige besigheidspraktyke in die Brasiliaanse finansiële sektor

Wat is Kunsmatige Intelligensie (KI) en hoe werk dit in E-handel

Definisie van kunsmatige intelligensie:

Kunstmatige Intelligensie (KI) is 'n tak van rekenaarwetenskap wat fokus op die skepping van stelsels en masjiene wat take kan uitvoer wat normaalweg menslike intelligensie vereis. Dit sluit leer in, probleemoplossing, patroonherkenning, natuurlike taalbegrip en besluitneming. Die KI streef nie net daarna om menslike gedrag na te volg, maar ook om menslike vermoëns in sekere take te verbeter en te oortref

Geskiedenis van KI:

Die konsep van KI bestaan sedert die 1950's, met die baanbrekende werk van wetenskaplikes soos Alan Turing en John McCarthy. Deur die dekades, die KI het verskeie siklusse van optimisme en "winter" deurgegaan, periodes van minder belangstelling en finansiering. Togtans, in die laaste paar jaar, weens die vooruitgang in rekenkrag, beskikbaarheid van data en meer gesofistikeerde algoritmes, die KI het 'n beduidende hergeboorte ervaar

Tipes KI:

1. Swak Kuns (of Nou) : Ontwerp om 'n spesifieke taak uit te voer

2. Sterk KI (of Algemeen): In staat om enige intellektuele taak uit te voer wat 'n mens kan doen

3. Super KI: Hipotetiese KI wat menslike intelligensie in alle aspekte sou oortref

KI-tegnieke en subvelde:

1. Masjienleer: Stelsels wat met data leer sonder om eksplisiet geprogrammeer te word

2. Diep Leer: 'n Gevorderde vorm van masjienleer wat kunsmatige neurale netwerke gebruik

3. Natuurlike Taalverwerking (NLP): Laat masjiene toe om menslike taal te verstaan en te kommunikeer

4. Rekenaarvisie: Laat masjiene toe om visuele inligting te interpreteer en te verwerk

5. Robotika: Kombine KI met masjieningenieurswese om outonome masjiene te skep

Kunsmatige intelligensie toegepas op e-handel:

Die e-handel, of e-handel, verwys na die koop en verkoop van goedere en dienste deur die internet. Die toepassing van KI in e-handel het die manier waarop aanlyn maatskappye werk en met hul kliënte omgaan, revolusie gebring. Kom ons verken 'n paar van die belangrikste toepassings

1. Personalisering en Aanbevelings

Die KI analiseer die blaai gedrag, geskiedenis van aankope en gebruikersvoorkeure om hoogs persoonlike produkvoorstelle te bied. Dit verbeter nie net die kliënt se ervaring, maar verhoog ook die kanse op kruisverkope en opskaling

Voorbeeld: Die aanbevelingstelsel van Amazon, wat produkte voorstel op grond van die gebruiker se koop- en kykgeskiedenis

2. Kletsbots en Virtuele Assistenten

Chatbots alimentados por IA podem fornecer suporte ao cliente 24/7, antwoord op gereelde vrae, helping with website navigation and even processing orders. Hulle kan natuurlike taal verstaan en hul antwoorde voortdurend verbeter op grond van interaksies

Voorbeeld: Die virtuele assistent van Sephora, wat kliënte help om skoonheidsprodukte te kies en persoonlike aanbevelings bied

3. Vraagvoorspelling en Voorraadbestuur

KI-algoritmes kan historiese verkoopsdata analiseer, seisoenale tendense en eksterne faktore om toekomstige vraag met groter akkuraatheid te voorspel. Dit help maatskappye om hul voorraadvlakke te optimaliseer, kostes verminder en oortollige of tekortkominge van produkte vermy

4. Dinamiese Prijsstelling

Die KI kan die pryse in werklike tyd aanpas op grond van die vraag, mededing, beskikbare voorraad en ander faktore, maksimering van inkomste en mededingendheid

Voorbeeld: Lughawe gebruik AI om die pryse van kaartjies voortdurend aan te pas op grond van verskeie faktore

5. Bedrogdetectie

KI-stelsels kan verdagte patrone in transaksies identifiseer, help om bedrog te voorkom en sowel kliënte as maatskappye te beskerm

6. Kliëntsegmentering

Die KI kan groot hoeveelhede kliëntedata ontleed om betekenisvolle segmente te identifiseer, toegestaan om meer gerichte en effektiewe bemarkingstrategieë te implementeer

7. Soekoptimalisering

KI-algoritmes verbeter die soekfunksionaliteit op e-handelswebwerwe, die gebruiker se bedoelings beter verstaan en meer relevante resultate verskaf

8. Verhoogde Realiteit (VR) en Virtuele Realiteit (VR)

KI gekombineer met AR en VR kan meeslepende inkopie-ervarings skep, wat die kliënte toelaat om produkte virtueel te "ervaar" voordat hulle koop

Voorbeeld: Die IKEA Place-toepassing, wat gebruikers toelaat om te sien hoe die meubels in hul huise met AR sou lyk

9. Sentimentanalise

Die KI kan kommentaar en evaluasies van kliënte analiseer om gevoelens en menings te verstaan, helping companies improve their products and services

10. Logistiek en Aflewering

KI kan afleweringsroetes optimaliseer, voorspel afleweringstye en selfs help met die ontwikkeling van outonome afleweringstegnologieë

Uitdagings en etiese oorwegings:

Alhoewel KI talle voordele vir e-handel bied, bring ook uitdagings aan

1.Data Privaatheid: Die versameling en gebruik van persoonlike data vir personalisering wek kommer oor privaatheid

2. Algoritmiese vooroordeel: KI-algoritmes kan onbedoeld bestaande vooroordele perpetueer of versterk, leidende tot onregverdige aanbevelings of besluite

3. Deursakheid: Die kompleksiteit van KI-stelsels kan dit moeilik maak om te verduidelik hoe sekere besluite geneem word, wat problematies kan wees in terme van verbruikersvertroue en regulatoriese nakoming

4. Tegnologiese Afhanklikheid: Soos maatskappye meer afhanklik van KI-stelsels raak, kwesbaarhede kan ontstaan in die geval van tegniese foute of kuberaanvalle

5. Impak op Werk: Outomatisering deur KI kan lei tot 'n vermindering van sekere funksies in die e-handelssektor, alhoewel dit ook nuwe tipes werksgeleenthede kan skep

Toekoms van KI in e-handel:

1. Pasgemaakte Aankoopassistenten: Meer gevorderde virtuele assistente wat nie net vrae beantwoord nie, maar proaktief help hulle die kliënte in die hele aankoopproses

2. Hipergemak-gespesialiseerde Inkopie-ervarings: Produkbladsy en aanlyn winkeluitlegte wat dinamies aanpas by elke individuele gebruiker

3. Voorspellende Logistiek: Stelsels wat die behoeftes van kliënte voorspel en produkte vooraf posisioneer vir ultra-vinnige aflewering

4. Integrasie met IoT (Internet van Dinge): Slim huis toestelle wat outomaties bestellings plaas wanneer die voorrade laag is

5. Aankope deur Stem en Beeld: Gevorderde tegnologieë vir stem- en beeldherkenning om aankope te vergemaklik deur middel van stemopdragte of foto-oplaaie

Gevolgtrekking:

Kunstmatige Intelligensie transformeer diep die landskap van e-handel, aanbieding van ongekende geleenthede om die kliëntervaring te verbeter, optimeer operasies en stimuleer die groei van besighede. Namate die tegnologie aanhou om te ontwikkel, ons kan nog meer revolusionêre innovasies verwag wat die manier waarop ons aanlyn koop en verkoop, sal herdefinieer

Togtans, dit is van kardinale belang dat e-handelsmaatskappye etiese en verantwoordelike KI-oplossings implementeer, balansering van die voordele van tegnologie met die beskerming van verbruikers se privaatheid en die waarborg van regverdig en deursigtig praktyke. Die toekomstige sukses in e-handel sal nie net afhanklik wees van die aanvaarding van gevorderde KI-tegnologieë, maar ook oor die vermoë om dit op 'n manier te gebruik wat langtermyn vertroue en lojaliteit van die kliënt bou

Namate ons advanceer, die integrasie van KI in e-handel sal voortgaan om die grense tussen aanlyn en aflyn handel te vervaag, skepende koopervaringe al hoe meer naatloos en persoonlik. Die maatskappye wat effektief die krag van KI kan benut, terwyl hulle sorgvuldig deur die etiese en praktiese uitdagings navigeer, sal sal goed posisioneer om die volgende era van e-handel te lei

Wat is groepsaankope

Die gesamentlike aankope, ook bekend as groepsaankope of groep aankope, verteenwoordig 'n besigheidsmodel in e-handel waar 'n groep verbruikers saamkom om beduidende afslag op produkte of dienste te verkry. Hierdie konsep is gebaseer op die beginsel van kollektiewe koopkrag, waar verskaffers verlaagde pryse bied in ruil vir 'n gewaarborgde volume van verkope

Geskiedenis:
Die konsep van gesamentlike aankope is nie nuut nie, met sy wortels in tradisionele handelspraktyke soos inkoopkooperasies. Togtans, die aanlyn weergawe van hierdie model het aan die einde van die 2000's gewildheid verwerf, met die bekendstelling van webwerwe soos Groupon in 2008. Die idee het vinnig versprei, wat gelei het tot die ontstaan van talle soortgelyke webwerwe regoor die wêreld

Hoe groepaankope werk:

  1. Aanbod: 'n Verskaffer bied 'n beduidende afslag op 'n produk of diens, gewoonlik 50% of meer
  2. Aktivering: Die aanbod word slegs geaktiveer wanneer 'n minimum aantal kopers hul verbintenis om die produk of diens aan te skaf, bevestig
  3. Tyd: Die aanbiedinge het gewoonlik 'n beperkte tyd, skep 'n gevoel van dringendheid onder die potensiële kopers
  4. Beskerming: Die groepsinkoopwebwerwe bevorder die aanbiedinge deur middel van e-posse, sosiale netwerke en ander bemarkingskanale
  5. Aankoop: As die minimum aantal kopers binne die tydperk bereik word, die aanbod word geaktiveer en die koepons word aan die kopers uitgereik

Voordele:
Groepaankope bied voordele vir beide verbruikers en besighede:

Vir verbruikers:

  1. Beduidende afslag: Verbruikers kan produkte en dienste teen baie verminderde pryse verkry
  2. Ontdekking: Blootstelling aan nuwe besighede en ervarings wat hulle dalk nie andersins ontdek het nie
  3. Gerief: Maklike toegang tot 'n verskeidenheid aanbiedinge op 'n enkele platform

Vir maatskappye:

  1. Advertensie: Blootstelling aan 'n groot aantal potensiële kliënte teen 'n relatief lae koste
  2. Verhoogde verkope: Potensiaal vir 'n groot volume verkope in 'n kort tydperk
  3. Nuwe kliënte: Geleentheid om nuwe kliënte aan te trek wat gereeld kan word

Uitdagings en kritiek:
Alhoewel sy aanvanklike gewildheid, die model van gesamentlike aankope het verskeie uitdagings in die gesig gestaar

  1. Marktversadiging: Die vinnige groei het tot versadiging in baie markte gelei, dit moeilik vir maatskappye om uit te staan
  2. Kwaliteit van diens: Sommige maatskappye, oorlaai met die volume van kliënte van die aanbiedinge, hulle kon nie die kwaliteit van die diens handhaaf nie
  3. Verliesmarges verminder: Groot afslag kan lei tot baie lae of selfs negatiewe winstmarges vir die deelnemende maatskappye
  4. Kliëntelojaliteit: Baie verbruikers is net deur die afslag aangetrek en het nie gereelde kliënte geword
  5. Vermoeidheid van die verbruiker: Met die tyd, baie baie verbruikers was oorweldig deur die volume aanbiedinge in hul e-posse

Evolusie en huidige tendense:
Die groepaankoopmodel het aansienlik ontwikkel sedert sy bloeitydperk in die vroeë 2010's:

  1. Fokus op nis: Baie groepsinkoopplatforms fokus nou op spesifieke sektore, soos reise of gastronomie
  2. Integrasie met ander modelle: Sommige maatskappye het elemente van gesamentlike aankope in hul bestaande besigheidsmodelle geïntegreer, soos marktplaatsen en cashback-webwerwe
  3. Personalisering: Gebruik van data en kunsmatige intelligensie om meer relevante aanbiedinge aan verbruikers te bied
  4. Korporatiewe groepsaankope: Sommige maatskappye gebruik die model om afslag op grootmaat aankope vir hul werknemers te verkry
  5. Flitsales: Kortstondige aanbiedinge met beduidende afslag, inspirer op die model van gesamentlike aankope

Wetlike en etiese oorwegings:
Die groepsaankope het ook regslike en etiese vrae opgewerp, insluitend

  1. Misleidende reklame: Besorgnisse oor die waarheidsgetrouheid van die aangekondigde afslag
  2. Verbruikersbeskerming: Vrae oor terugbetalings en waarborge vir produkte en dienste verkry deur kollektiewe aankope
  3. Druk op klein ondernemings: Kritiek dat die model klein ondernemings oormatig kan druk om onvolhoubare afslag aan te bied

Gevolgtrekking:
Die gesamentlike aankope het 'n beduidende innovasie in die e-handel verteenwoordig, om 'n nuwe manier om verbruikers en maatskappye te verbind. Alhoewel die model uitdagings teëgekom het en oor tyd ontwikkel het, die fundamentele beginsels van kollektiewe koopkrag en volumekortings bly relevant in die huidige e-handelscenario. Namate die e-handel voortgaan om te ontwikkel, dit is waarskynlik dat ons nuwe iterasies en aanpassings van die konsep van gesamentlike aankope sal sien, altyd op soek na waarde te bied vir sowel verbruikers as vir maatskappye

Wat is 'n Aanlyn Markplek

'n Aanlyn markplek is 'n digitale platform wat kopers en verkopers verbind, wat hulle in staat stel om handelstransaksies op die internet te doen. Hierdie platforms funksioneer as intermediêre, om 'n infrastruktuur te verskaf sodat individuele verkopers of maatskappye hul produkte of dienste aan 'n groot aantal potensiële kliënte kan aanbied. Sommige gewilde voorbeelde van aanlyn markplekke sluit Amazon in, eBay, Marktplaats en Airbnb

Geskiedenis:

Die aanlyn markplekke het aan die einde van die 1990's ontstaan, met die opkoms van e-handel. Een van die eerste en mees suksesvolle voorbeelde was eBay, gestig in 1995, wat begin het as 'n aanlyn veilingwebwerf vir verbruikers om items aan mekaar te verkoop. Namate die internet meer toeganklik geword het en die vertroue in e-handel gegroei het, meer marktplaatsen het ontstaan, wat 'n wye reeks sektore en besigheidsmodelle dek

Tipes aanlyn markplekke:

Daar is verskeie tipes aanlyn markplekke, elkeen met sy eie kenmerke en teikengehore

1. Horizontale marktplaatsen: Bied 'n wye verskeidenheid produkte van verskillende kategorieë aan, soos Amazon en Mercado Livre

2. Vertikale marktplaatsen: Fokus op 'n spesifieke nis of sektor, soos Etsy vir handgemaakte en vintage produkte, of Zalando vir mode

3. Dienste marktplaatsen: Verbind diensverskaffers met kliënte, soos Fiverr vir vryskutters of Uber vir vervoerdienste

4. P2P-marktplaatsen: Laat verbruikers toe om produkte of dienste direk aan mekaar te verkoop, soos eBay of Airbnb

Voordele:

Aanlynmarkplekke bied verskeie voordele vir verkopers en kopers:

1. Verbrede bereik: Verkopers kan 'n baie groter publiek bereik as wat met 'n fisiese winkel moontlik sou wees

2. Gerief: Kopers kan produkte of dienste maklik vind en verkry, enige tyd en enige plek

3. Verskeidenheid: Die markplekke bied gewoonlik 'n groot verskeidenheid produkte of dienste aan, wat die kopers presies vind wat hulle soek

4. Vertroue: Die gevestigde platforms bied reputasiesisteme en verbruikersbeskerming aan, verhooging van vertroue in transaksies

5. Verlaagde koste: Verkopers kan op operasionele koste bespaar, soos huur van fisiese ruimte en werknemers

Uitdagings:

Alhoewel dit sy voordele het, aanlyn marktplaatsen bied ook 'n paar uitdagings aan

1. Mededing: Met baie verkopers wat soortgelyke produkte aanbied, dit kan moeilik wees om uit te staan en kliënte aan te trek

2. Foo: Die platforms hef gewoonlik fooie op die verkope, wat kan die winsmarges van verkopers verminder

3. Afhangigheid van die platform: Verkopers kan oormatige afhanklikheid van die markplek ontwikkel, beperk jou vermoë om 'n eie handelsmerk te bou

4. Kwaliteitskwessies: Om die kwaliteit en egtheid van produkte te verseker kan 'n uitdaging wees, veral in marktplaatsen met baie verkopers

Toekomstige twee aanlyn markplekke:

Namate die e-handel aanhou groei, die aanlyn markplekke moet nog meer algemeen en gesofistikeerd word. Sommige tendense wat die toekoms van markplekke sal vorm, sluit in

1. Personalisering: Die gebruik van data en kunsmatige intelligensie om meer persoonlike inkopie-ervarings te bied

2. Omnichannel-integrasie: Die kombinasie van aanlyn en aflyn ervarings om 'n perfekte koopreis te skep

3. Gespecialiseerde marktplaatsen: Die ontstaan van meer marktplaatsen wat fokus op spesifieke nis of gemeenskappe

4. Globalisering: Die uitbreiding van markplekke na nuwe internasionale markte, verbinding van verkopers en kopers regoor die wêreld

Gevolgtrekking:

Aanlyn marktplaatsen het die manier waarop ons produkte en dienste koop en verkoop, revolusie gebring, bied gemak, ongeëvenaarde verskeidenheid en toeganklikheid. Namate as tegnologie vorder en die verbruikersgewoontes ontwikkel, marktplaatsen moet voortgaan om 'n sentrale rol in e-handel en die wêreldekonomie te speel. Alhoewel daar uitdagings is om teë te kom, die toekoms van aanlyn markplekke lyk belowend, met nuwe innovasies en geleenthede wat altyd opduik

Wat is e-handel

Die e-handel, ook bekend as e-handel, dit is die praktyk om handelstransaksies deur die internet uit te voer. Dit sluit die koop en verkoop van produkte in, dienste en inligting aanlyn. E-handel het die manier waarop maatskappye hul besighede bestuur en hoe verbruikers goedere en dienste verkry, revolusie gebring

Geskiedenis:

E-handel het in die 1990's gewildheid begin verwerf, met die opkoms van die World Wide Web. Aan die begin, die aanlyn transaksies was hoofsaaklik beperk tot die verkoop van boeke, CD's en sagteware. Met die tyd, namate die tegnologie gevorder het en die vertroue van verbruikers in e-handel toegeneem het, meer maatskappye het begin om 'n wye verskeidenheid produkte en dienste aanlyn aan te bied

Tipes e-handel:

Daar is verskeie tipes e-handel, insluitend

1. Besigheid-tot-Verbruiker (B2C): Betrek die verkoop van produkte of dienste direk aan die eindverbruikers

2. Besigheid-tot-Besigheid (B2B): Dit gebeur wanneer 'n maatskappy produkte of dienste aan 'n ander maatskappy verkoop

3. Verbruiker-naar-Verbruiker (C2C): Laat verbruikers toe om produkte of dienste direk aan mekaar te verkoop, gewoonlik deur middel van aanlyn platforms soos eBay of OLX

4. Verbruiker-tot-Besigheid (C2B): Betrek verbruikers wat produkte of dienste aan besighede bied, as vryskutters wat hul dienste aanbied via platforms soos Fiverr of 99Freelas

Voordele:

E-handel bied verskeie voordele vir maatskappye en verbruikers, soos:

1. Gerief: Verbruikers kan produkte of dienste enige tyd en enige plek koop, sodra hulle toegang tot die internet het

2. Wye verskeidenheid: Aanlynwinkels bied gewoonlik 'n baie breër seleksie van produkte as fisiese winkels

3. Prysvergelyking: Verbruikers kan maklik die pryse van verskillende verskaffers vergelyk om die beste aanbiedinge te vind

4. Verlaagde koste: Maatskappye kan bespaar op operasionele koste, soos huur van fisiese ruimte en werknemers, wanneer hulle aanlyn verkoop

5. Globale bereik: E-handel stel maatskappye in staat om 'n baie breër gehoor te bereik as wat met 'n fisiese winkel moontlik sou wees

Uitdagings:

Ten spyte van sy baie voordele, e-handel bied ook 'n paar uitdagings, insluitend

1. Veiligheid: Die beskerming van finansiële en persoonlike data van verbruikers is 'n voortdurende bekommernis in e-handel

2. Logistiek: Verseker dat die produkte vinnig afgelewer word, doeltreffend en betroubaar kan 'n uitdaging wees, veralik vir kleiner maatskappye

3. Mededing is baie: Met soveel maatskappye wat aanlyn verkoop, dit kan moeilik wees om uit te staan en kliënte aan te trek

4. Vrae kwessies: Sommige verbruikers huiwer steeds om aanlyn aankope te doen weens bekommernisse oor bedrog en die onvermoë om die produkte te sien en aan te raak voordat hulle dit koop

Toekoms van e-handel:

Namate as tegnologie aanhou om te vorder en meer mense regoor die wêreld toegang tot die internet kry, e-handel moet voortgaan om te groei en te ontwikkel. Sommige tendense wat die toekoms van e-handel sal vormgee sluit in

1. Mobiele aankope: Al hoe meer verbruikers gebruik hul slimfone en tablette om aanlyn aankope te doen

2. Personalisering: Maatskappye gebruik data en kunsmatige intelligensie om meer persoonlike inkopie-ervarings aan verbruikers te bied

3. Verhoogde werklikheid: Sommige maatskappye eksperimenteer met verhoogde werklikheid om verbruikers in staat te stel om produkte virtueel te "proe" voordat hulle koop

4. Digitale betalings: Soos die opsies vir digitale betaling, soos elektroniese beursies en kriptogeldeenhede, word meer gewild, hulle moet nog meer geïntegreer word in die e-handel

Gevolgtrekking:

E-handel het fundamenteel die manier waarop ons besigheid doen verander en bly vinnig ontwikkel. Namate as meer maatskappye en verbruikers e-handel aanneem, hy word 'n al hoe meer noodsaaklike deel van die globale ekonomie. Alhoewel daar steeds uitdagings is om te oorkom, die toekoms van e-handel lyk helder, met nuwe tegnologieë en tendense wat altyd opduik om die aanlyn inkopie-ervaring te verbeter

Navorsing toon 'n hoë aanvaarding van tegnologie in Brasiliaanse kleinhandel en groei van e-handel-toepassings

'n Navorsing deur die Locomotiva Instituut en PwC het onthul dat 88% van die Brasiliane reeds 'n tegnologie of tendens in die kleinhandel gebruik het. Die studie beklemtoon dat aankope in markplekke die mees aangewende tendens is, met 66% deelname, gevolg deur die onttrekking in fisiese winkels na aanlyn aankoop (58%) en outomatiese aanlyn diens (46%)

Die navorsing het ook getoon dat nege uit elke tien verbruikers handelsmerke prioriteit gee wat aangename inkopie-ervarings bied, praktiese in aflewering en aksies gerig op volhoubaarheid. Renato Meirelles, president van die Locomotiva-instituut, beklemtoon dat Brasiliane steeds baie in fisiese winkels koop, al hoewel hulle verkies om sekere produkte aanlyn aan te skaf

Alhoewel fisiese winkels steeds die mees algemene ervaring is, sommige produkte toon reeds 'n oorheersing van aanlyn aankope, varieer volgens die kategorie. Elektronika en verskeie kursusse het 'n groter aanvaarding van e-handel, terwyl supermarkte, boumateriaal en skoonheids- en higiënprodukte word steeds meer in fisiese winkels gekoop

Parallel, die e-handelsapp-markt is in opmars. Volgens die jaarverslag Mobile App Trends van Adjust, daar was 'n toename van 43% in installasies en 14% in sessies van virtuele handelsapps in 2023. Bruno Bulso, COO van Kobe Apps, bevestig dat hierdie groei die toenemende voorkeur van verbruikers vir mobiele inkopie-ervaringe weerspieël

Latyns-Amerika het uitgestaan deur 'n toename in die gemiddelde tyd wat per sessie aan e-handelsapps bestee word, teenwoordig die globale tendens. Boonop, die leierskap van Shein in die ranglys van die mees afgelaaide toepassings in die wêreld beklemtoon die behoefte vir handelsmerke om hul digitale kanale na toepassings uit te brei

Die Brasilië, geklassifiseer as die vierde land in die wêreld met die meeste aflaaie van toepassings in 2023, demonstrate die toenemende belangrikheid van mobiele toestelle in die lewe van Brasiliaanse verbruikers. Spesialiste beklemtoon dat die omnichannel-reis, integrasie van fisiese winkels en toepassings, dit is 'n bepalende faktor vir die afsluiting van die aankoop en die loyaliteit van die verbruiker

Noodsaaklike punte vir 'n mededingende e-handel

Die e-handel hou aan om te groei. Cijfers van die Brasiliaanse Vereniging van E-handel (ABComm) dui op 'n omset van R$ 73,5 biljoen in die eerste helfte van 2022. Dit is 'n groei van 5% in vergelyking met dieselfde periode in 2021. 

Hierdie toename word ondersteun omdat aanlynwinkels die verkoop van produkte aan alle streke van Brasilië moontlik maak, byvoorbeeld. Benewens om verskillende style en vieringe te bied. intussen, 'n belangrike punt vir die volle funksionering van die winkel is 'n betrokke span

Vir vir 'n e-handel die potensiaal te benut, dit is nodig om strategieë in alle sektore in te span – produksie, voorraad, logistiek, SAC, nabehandeling – om 'n volledige ervaring aan kliënte te bied. Soos, daar is drie fundamentele pilare vir 'n e-handel om te floreer: strategiese beplanning, kwaliteit produkte en 'n doeltreffende kliëntediens

Die beplanning bestaan uit die seleksie van die produkte wat die maatskappy gaan verkoop, goeie foto's neem en kreatiewe teks en inhoud produseer, wat die verbruiker aantrek. Dit is ook fundamenteel om die vennote te ken, kontroleer die vervaldatum van bederfbare produkte, evalueer die vorm van logistiek, die nakoming van die sperdatums en al die besonderhede wat moontlik die kliënt se ervaring kan benadeel

Kwaliteit produkte is 'n basiese voorwaarde in enige winkel, wees aanlyn, wees fisies. Wanneer jy koop vir eie gebruik of om te geskenk, daar is al die sorg om die weergawes te ondersoek, groottes, kleure, benewens die finansiële en emosionele belegging. Op hierdie manier, die kliënt kan die winkel oorweeg waar hy die aankoop gedoen het en, in 'n volgende geleentheid, terug na plek

Die onderskeidende SAC, op sy beurt, kan bydra tot die terugkeer van kliënte na die e-handel. Dit is 'n noodsaaklike hulpmiddel om te oesterugvoersowel positiefs as negatiefs, twee verbruikers, en so, verbeter die ervaring

Die gewoonte om aanlyn te koop is 'n werklikheid in die land, want dit is 'n praktiese manier, doeltreffend, kantoor, en baie kere, vinnige, volgens die logistieke proses. Dit het 'n pad geword wat parallel met die fisiese omgewing gevolg moet word, daarom is dit nodig om versigtig te wees om die verbruikers se verwagtinge so goed as moontlik te vervul

Uitbreiding buiten e-commerce: hoe strategieëns vir kleinhandelaars te verskil

Met baie vasberadenheid en beplanning, dit is moontlik om wins te verhoog selfs in tye van krisis. Ten spyker en politieke en ekonomiese toneel in Brasilië, bondgenoot van die post-pandemie, die Brasilia ondernemer toon veerkragtig. Volgens die Bulletin van die Kaart van Maatskappye, in 2022, die land het 'n rekord van maatskappye se opening gebroke, met mikro-ondernemings en MEIs. In die eerste vier maande van die jaar, 1,3 miljoen nuwe maatskappye het ontstaan

Vir vir vir e-commerce, die verkope het hierdie jaar 'n afname getoon, na afloop van dieboomdoenlyn tydens die sosiale isolasie en sluiting van fisiese punte. Navorsing deur die Brasiliaanse Vereniging van E-handel (ABComm) dui aan dat daar 'n groei van 5% was in die eerste helfte van 2022, toe verwag is meer as 6% vir aanlyn verkope

In hierdie scenario, wie in die segment werk, moet in strategieë belê wat fokus op uitbreiding buite die aanlyn verkoop. Op soek na 'n breër gehoor, wat poog om die behoeftes op verskeie platforms op te los. Dit is belangrik om die moontlikhede uit te brei, die e-handel met die opsie van fisiese winkels verbind, kiosks in winkels enmarkplekke.

Die eenhede wat fisies verkoop, bied die moontlikheid om die produk te evalueer, kontroleer die materiaal en neem kontak met die item voordat jy die belegging maak. Die stimulering van verskeie sintuie, soos die tas, reuk, audisie, sigt en selfs die smaak kan 'n verskil maak in die inkopie-ervaring. Persoonlike kontak is meer verwelkomend en verhoog die betroubaarheid van 'n besigheid. Om met die verkoper te praat, is 'n faktor wat die koopreis van 'n kliënt beïnvloed, daarom het fisiese winkels hierdie voordeel bied

Wanneer die winkel op die straat is, dit is moontlik om 'n meer persoonlike ervaring te bied, met fokus op die produk en die kliënt. Maar die kioske in winkelsentrums en kommersiële sentrums bied ook dieselfde voordele en verdien punte vir praktiese redes, aangesien die verbruiker ander kwessies in dieselfde omgewing kan oplos

DIEmarkplek, op sy beurt, dit is 'n besigheidsmodel wat die aanlyn kleinhandel revolusie gebring het, verbinding van verskillende kleinhandelaars aan kliënte. Volgens 'n opname van Ebit Nielsen, hierdie samewerkende omgewings het reeds 78% deelname aan die e-handel in Brasilië. Boonop, hierdie verkoopsmodus is een van die verbruikers se gunstelinge

Volgens die navorsing van die Franse maatskappy Mirakl, 86% van die Brasiliane identifiseer diemarkplekkehoe die mees bevredigende manier is om aanlyn aankope te doen. Nog 'n geleentheid vir die entrepreneur om krag te kry en verder te gaan as die tradisionele e-handel – saamvoeging van die mees uiteenlopende moontlikhede met jou besigheid

Tramontina loods B2B e-handel om bereik uit te brei en korporatiewe aankope te vergemaklik

'n Tramontina, gerenomeerde Brasiliaanse maatskappy van gereedskap en gereedskap, het bekend gemaak van die bekendstelling van sy e-handel platform eksklusief vir B2B (besigheid-tot-besigheid) verkope en vir gebruik en verbruik. Hierdie inisiatief merk 'n belangrike digitale uitbreiding van die handelsmerk, aanvullend op die tradisionele diens deur verteenwoordigers en 'n nuwe vorm van interaksie met besigheidsklante bied

Die nuwe aanlyn kanaal, beskikbaar in maatskappye.tramontina.met.br, gee kliënte toegang tot die wye portefeulje van die maatskappy, wat meer as 22 000 items insluit. Die produkreeks strek van huishoudelike nuttighede en gereedskap tot meubels, ook aand die segmente van gasvryheid en voedseldiens, insluitend restaurante, naakte, kafeterias en hotelle, benew van kleinhandel, groothandelaars en herverdelers

Van die belangrikste voordele van die platform is:

  1. Vinnige en persoonlike aankope
  2. Volledige bestellingsbestuur, insluitend dié wat aanlyn en deur verteenwoordigers gedoen word
  3. Gespesialiseerde ondersteuning aangepas by die spesifieke behoeftes van elke kliënt
  4. Gratis aflewering op bestellings wat aan die minimum aankoopbedrag voldoen

Hierdie inisiatief van Tramontina verteenwoordig 'n beduidende stap in die digitalisering van sy verkoopsprosesse, ten einde 'n groter nabyheid tot die handelsmerk te bewerkstellig en die bestuur van sy besigheidskliente te vergemaklik. Die maatskappy verwag dat hierdie nuwe B2B-verkoopkanaal sy bereik in die mark sal versterk en 'n meer doeltreffende en gerieflike inkopie-ervaring vir sy korporatiewe kliënte sal bied

[elfsight_cookie_consent id="1"]