Hierdie jaar, Black Friday vind op 29 November. Dit is een van die datums wat die einde van die jaar inkopies begin en dit word gekenmerk deur die aanbied van massiewe promosies in die hele kleinhandel, wees in die huishoudelike toestelle sektor, van en klere, van skoene, aptek of in voedsel. Alhoewel die tydperk groot verwagting vir die kleinhandelaars is, dit is nodig om aandag te gee om strategies te wees en goeie verkope op die datum te verseker sonder om die Kersfees te vergeet, wat volg onmiddellik daarna, soos soos Pedro Albuquerque verdedig, medestigter en Direkteur van Nuwe Besighede by RPE – Kleinhandel Betalings Ekosisteem, maatskappy gefokus op betalingsoplossings
Dit is interessant dat die kleinhandel 'n balans vind wanneer hulle promosies vir Black Friday en Kersfees beplan om die verkoopgeleenthede op albei datums te maksimeer, sonder die prestasie in een of ander te benadeel. Die meubel- en elektroniese sektor het gewoonlik 'n goeie krag tydens Black Friday, maar die mode- en supermarksegmenten, byvoorbeeld, hulle het gerigte aksies nodig, met goeie voorraadbestuur, doeltreffende afstemming tussen kleinhandel en industrie, en naby om die kliënt se koopvermoë op daardie datums te weet, verdedig Albuquerque, argumenteer oor die noodsaaklikheid dat die kleinhandelaar ook 'n ontleding van sy eie besigheid moet doen om te verstaan wat hy in hierdie Black Friday-periode kan bied of nie
Waarskynlik, as die handelaar meer wil verkoop, hy sal nodig hê om 'n groter krediettoekenning te maak om meer kliënte te hê wat koop. Dan, hy moet verstaan watter kredietgereedskap hy moet gebruik, wat is die gereedskap wat eindgebruikers die meeste gebruik, en die waarborg van 'n goeie CRM, dat dit goed verwerk en goed uitgevoer word. 'n Wenke om die kliënt te lok, is om 'n spesifieke en meer aggressiewe voorwaarde aan te bied wanneer hy die winkel se eie kaart gebruik, want hierdie betaalmetode bied meer winsmarge en maak groter groei vir die kleinhandelaar moontlik, sugere Pedro Albuquerque
Maar, voor jy 'n definitiewe strategie opstel, dit is belangrik om te verstaan hoe die verbruiker teenoor data optree. Volgens die navorsing Koopgedrag en Tendense vir Black Friday 2024 van Opinion Box en Dito, in die vorige jaar, 68% van die mense het aankope gemaak op Black Friday, aangesien 54% gedurende die maand November of in die week van Black Friday gekoop het. Boonop, 43% van die mense het slegs in e-handel gekoop, terwyl 39% sowel in fisiese winkels as in e-handel gekoop het en 14% slegs in fisiese winkels gekoop het. Ek ondersteun die kommentaar van Pedro Albuquerque, die sektor van elektro-elektronika en huishoudelike toestelle het die verkope gelei, met 32% van hulle. Klere en bykomstighede het tweede plek ingeneem met 27% van die verkope en skoonheids- en kosmetiekprodukte derde, met 18%. Die voedsel- en dranksektor het 9% van die verbruik geneem, gelyk met dié van boekwinkels
Daar is 'n verandering wat die afgelope paar jaar in die kleinhandel plaasvind, wat die rol van die fisiese winkel betref, wat meer na 'n kant van dienste en ervaring gegaan het. Sy is ook 'n steunpunt vir die onttrekking van produkte en speel 'n fundamentele rol in verkope en ook in die werwing van kliënte, kommentaar die mede-stigter van die RPE – Kleinhandel Betalings Ekosisteem
Die Opinion Box-navorsing het ook bevind dat 55% van die mense reeds besluit het om hierdie jaar op Black Friday inkopies te doen, aangesien 56% van die mense van plan is om elektronika en huishoudelike toestelle te koop; 43% wil klere en bykomstighede aankoop; 33%, huisitems en dekorasie. Die verwagting vir die voedsel- en dranksektor is 14%, gelyk met die van sport. In die algemeen, die toneel is positief, want 43% van die mense het gerapporteer dat hulle van plan is om meer te spandeer op Black Friday vanjaar as wat hulle verlede jaar gedoen het
