Die sosiale netwerke, wat meer as 144 miljoen aktiewe gebruikers in Brasilië (66,3% van die bevolking, volgens dieOns is Sosiaal), het het opgehou om net ruimtes van interaksie en vermaak te wees. vandag, hulle vestig hulle as kragtige aanlyn koopkanale, die een van die vinnigste groeiende segmente in e-handel aanjaag: die sosiale handel
Instagram, TikTok en WhatsApp is die hoofrolspelers van hierdie transformasie,veranderende die gedrag van die verbruiker aansienlik. Volgens asoekvan Accenture, die globale sosiale handelsmark is geskat om US$ 1 te bereik,2 triljoen teen die einde van 2025
Hierdie versnelde groei word hoofsaaklik aangedryf deur Generasie Z en die millennials, wat verkies om hul aankope direk op sosiale media te doen, sonder die omgewing waar hulle met vriende omgaan, "invloeders en handelsmerke" beklemtoon die mede-stigter van Boomer en spesialis in digitale bemarking, Pedro Paulo Alves.
Wat is Sosiale Handel
Die Sosiale Handel integreer e-handel met sosiale netwerke, toelaat dat verbruikers ontdek, evalueer en koop produkte direk op platforms soos Instagram, Facebook, TikTok en WhatsApp.
Verskillend van die tradisionele e-handel, hy is gebaseer op sosiale interaksie, aanbevelings en betrokkenheid om verkope te verhoog, maak die inkopie-ervaring meer interaktief en persoonlik
"Die sosiale media het opgehou om net vitrine vir produkte te wees en het werklike markplekke geword". vandag, die verbruikers kan navorsing doen, eksperimente en verkry items direk van 'n plasing of advertensie, sonder dat jy die platform hoef te verlaat, kommentaar Pedro Paulo
Die Instagram-winkels, byvoorbeeld, laat handelsmerke toe om direk in plasings en stories te verkoop. TikTok kombineer vermaak en verkope op 'n unieke manier, met kort en kreatiewe video's wat die verbruikers betrek terwyl dit hulle aanmoedig om te koop. Die WhatsApp Business het 'n noodsaaklike hulpmiddel geword vir maatskappye wat poog om persoonlike diens te bied en verkope in werklike tyd te sluit
Social Commerce verteenwoordig 'n transformasie in digitale verbruikersgedrag, en die gereedskap dryf hierdie beweging aan deur inhoud te integreer, betrokkenheid en omskakeling. Vir die handelsmerke, dit beteken meer nabyheid aan die verbruiker en meer geleenthede om direk en strategies verkope te genereer, verduidelik die spesialis
92% van verbruikers vertrou meer op aanbevelings van mense wat hulle op sosiale media volg as op tradisionele advertensies
Die sukses van sosiale handel is direk verbind tot die krag van digitale beïnvloeders. Inhoudskeppers het sleutelrol in die koopproses geword, uito invloed op die publiek se besluite. Volgens 'nstudeervan Nielsen, 92% van verbruikers vertrou meer op aanbevelings van mense wat hulle op sosiale media volg as op tradisionele advertensies
Volgens aopnameuitgevoer deur MindMiners in vennootskap met YOUPIX, 46% dos entrevistados dizem que se um produto/uma marca é usado por um(a) influenciador(a), hulle voel ook vertroue om te gebruik. Nog 'n data van die navorsing dui aan dat 6 uit elke 10 volgelinge reeds produkte of dienste aangekoop het wat deur beïnvloeders aanbeveel is, uitgelig die voorkeur vir hierdie formaat vir die ontdekking van nuwe produkte
Geen TikTok, byvoorbeeld, die inhoudskeppers maak virusvideo's van resensies en verbruik dikwels die voorraad van produkte binne 'n paar uur. Geen Instagram, vennootskappe met beïnvloeders bring handelsmerke nader aan hul ideale kliënte, terwyl op WhatsApp, aanwysings in groepe versterk die krag van digitale mond-tot-mond kommunikasie
Die handelsmerke wat in sosiale handelstrategieë belê wat op die geloofwaardigheid van beïnvloeders gebaseer is, kan die verbruiker op 'n meer outentieke en doeltreffende manier betrek. Dit gebeur omdat volgelinge hierdie skeppers as betroubare inligtingsbronne beskou, "maak die aankope meer natuurlik en impulsief" verduidelik Pedro Paulo Alves
Die demokratizering van digitale handel
Die sosiale handel demokratiseer ook die toegang tot die digitale mark. Klein entrepreneurs en onafhanklike handelsmerke kan nou direk aan hul publiek verkoop sonder die behoefte aan groot belegginge in tradisionele platforms
Pedro Paulo beklemtoon dat "hulpmiddels soos Instagram Shopping en WhatsApp Business dit moontlik gemaak het dat winkeliers nader verhoudings met hul kliënte kan bou, om 'n meer persoonlike en toeganklike inkopie-ervaring te bied
Vir die spesialis, hierdie tendens is hier om te bly. Social commerce is not just a passing trend, maar 'n definitiewe transformasie in die manier waarop ons koop en verkoop. Sosiale netwerke is nie meer net kommunikasiekanale nie; hulle het gevestig as die nuwe digitale winkels van die moderne era.finaliseer
