Met die wye verskeidenheid van nuwe produkte beskikbaar vir verskillende profiele en voorkeur van verbruikers, dit is natuurlik dat hulle gemotiveerd voel om te verken en te eksperimenteer. In die omgewing van 'n fisiese winkel, waar dit moontlik is om die etikette te lees en nabyheid tot die opsies te hê, verbruikers geneig is om die inkopiewaentjie makliker te vul. Hierdie gedrag is bevestig deur 'n navorsing wat deur dieFlora*,verbruikersgoedere industrie,met 513 ondervraagdes.
Die studie toon dat 6 uit elke 10 verbruikers meer in fisiese winkels spandeer, wanneer die produkte georganiseer word met verwante items naby die rak. Toe hulle oor metodes van keuse vir haar- en velprodukte gevra word, 60% sê sê waardeer die moontlikheid om die produk persoonlik te sien.
Onder die respondente, 75% sê sê dat hulle dit gebruik om ander items in die fisiese winkel te verifieer om hul inkopiewaens te verhoog. Dit is 'n gedrag wat die belangrikheid van innovasie versterk om aan die verskillende behoeftes van verbruikers te voldoen, nog meer wanneer ons gedagtes oor persoonlike sorg gaan. Uiteindelik, in fisiese winkels is dit moontlik om kontak te hê met dietoetsersen leef die ervaring van die produk, insluitend die sensoriese aspekte, soos geur, tekstuur, romigheid onder andere.”, beklemtoon Cintia Fuchs, Direkteur van R&D van Flora.
Die navorsing beklemtoon steeds dat 7 uit 10 verbruikers hou van produkte met toetsopsies, of eksperimente, wat reflekteer hierdie gedrag van soek na nuwe items.
Nog steeds getrou aan die handelsmerke en die visuele oproep, 75% kies produkte van groot bekende handelsmerke, terwyl 65% produkte met plakkate of advertensies op die rakke verkies, julle kies mooi en opvallende verpakking.