Klein en medium aanlyn mode en skoonheid kleinhandelaars het die jaar optimisties begin: volgens NuvemCommerce, jaarlikse studie oor die Brasiliaanse e-handel, meer as 80% van hulle is vol vertroue vir die nuwe jaar – en met goeie redes. In 2024, daar was 'n groei van 37% in die besigheid (in vergelyking met 2023), met 'n omset van meer as R$ 2 miljard. Die studie is deur Nuvemshop gedoen, leidende e-handelsplatform in Latyns-Amerika.
Hierdie groei is die resultaat van spesifieke strategieë, wat die handelsmerke nader aan hul verbruikers bring en verkope genereer: meer as die helfte (54%) van die e-handel eienaars verkoop ook direk deur sosiale media; 37% het spesiale groepe met kliënte in kanale soos Telegram en WhatsApp; 18% neem deel aan uitstallings en geleenthede; en 17% verhoog e-pos bemarking.
Vir 2025, die aanlyn handelsmerke in mode en skoonheid beplan om nog meer in sosiale media te belê (83%), maar hulle sal ook na betaalde media (71%) en vennootskappe met digitale beïnvloeders (48%) kyk. "In segmente soos visueel soos mode en skoonheid", hierdie strategieë is die sleutel om die besighede nog verder te laat groei. Die opvallende groei van die sektor dui op die gemak van verbinding met die jonger publiek, wat waardeer outeursmerke en identifiseer met digitale besighede deur middel van hul teenwoordigheid op sosiale media. Op hierdie manier, die groeipotensiaal is selfs groter, kommentaar Letícia Vaz, hoof van Innovasie in Mode by Nuvemshop en stigter van die handelsmerk LV Store.
Groei marge
Tussen die ontwikkeling van die sektor, daar is steeds ruimte vir groei: NuvemCommerce het ook onthul dat 48% van mode- en skoonheidswinkeliers nog nie enige spesifieke tegnologie gebruik om die ervaring op die webwerf te verbeter en die publiek te lok nie. Dit is hulpbronne soos Kunsmatige Intelligensie, leefhandel, virtuele paskamer, video's en selfs 'n chatbot.
Hierdie werklikheid moet in 2025 verander, aangesien die verwagting is dat slegs 10% van die handelaars stil sal bly. Tussen die gereedskap wat die verbruikerservaring revolusieer, die virtuele paskamer en die kunsmatige intelligensie val op. Die eerste laat die publiek toe om 'n kledingstuk virtueel op hul liggaam te sien en die voorspelling is dat die tegnologie tot 10 keer meer algemeen sal word as wat dit nou is.
Die KI kan die kliëntervaring meer persoonlik en akkuraat maak, ontleding van verbruikersgedrag data, aanbevelings biedend, optimering van voorraadbestuur en selfs die skep van eksklusiewe ontwerpe.
Live Commerce en die produkvideo's word ook beklemtoon, die digitale betaling, die verhoogde werklikheid en die digitale diensverlening. Hoë kwaliteit foto's, video's met besonderhede soos tekstuur, val en afwerking, virtuele paskamer, duidelike en sigbare maatstaf tabel, getuienisse en evaluasies van ander verbruikers met foto's, onder andere tegnologiese hulpmiddels, is die grootste weddenskappe vir hierdie mark, wys Letícia.
