AMerk, 'n Brasilia startup wat reeds op die globale mark mik, dit is besig om uit te staan in die infoprodukte-sektor deur 'n verkoopplatform aan te bied wat verder gaan as die tradisionele funksies. Met gereedskap wat die resultate van verkopers vergroot en die koopervaring vir die kliënt eenvoudiger en prakties maak, Ticto het hom sy posisie as 'n innovasiesentrum gevestig, skep nuwe tendense en persoonlike oplossings wat die standaard van die bedryf verhoog
Gegevens van die Brasiliaanse Vereniging van E-handel (ABComm) toon dat die Brasiliaanse e-handel steeds in 'n sterk uitbreiding is, en platforms wat in innovasie belê, kan tot 35% meer verkope behaal as dié wat met meer basiese stelsels werk. 'n Ticto, met sy funksies wat ontwerp is om die verbruiker te betrek en die koopreis te vergemaklik, dit sluit aan by hierdie tendens en fokus daarop om die omskakelingskoerse te verhoog vir diegene wat sy tegnologie gebruik
Renatto Moreira , CMO en medestichter van Ticto, beklemtoon dat die maatskappy se voorstel is om meer te wees as 'n verkoopsplatform. "Ons wil 'n sentrum van innovasie wees", met gereedskap wat die lewe van diegene wat verkoop vereenvoudig en die ervaring van diegene wat koop verbeter. Ons het funksies geskep wat ons kliënte help om meer te verkoop, en wat die koopproses vir die verbruiker makliker en aangenamer maak. Die idee is dat die infoproducent besef dat hy meer verkoop as hy op Ticto is, selfs al kan nie presies verduidelik hoekom daardie fantasie, verklaar Moreira
Kenmerke wat wins verhoog en die ervaring verbeter
Een van die belangrikste innovasies van Ticto is die gebruik van strategieë soos die "order bump" en die "upsell", wat stel addisionele produkte voor tydens die aankoop, om die kliënt aan te moedig om items by die mandjie te voeg met byna onweerstandbare gekombineerde verkope.
Volgens Renatto, hierdie gereedskap verbeter die verkoper se omset en bied ook die koper 'n meer volledige en persoonlike ervaring. "Om die gemiddelde kaartjie te verhoog, maak 'n enorme verskil vir diegene wat verkoop", en die verbruiker, wanneer jy voorstelle ontvang wat jou aankoop aanvul, voel dat die ervaring vir hom gedink is, beklem Moreira.
'n Ander belangrike hulpbron is die "back redirect", wat die verbruiker na 'n spesiale aanbod herlei as hy besluit om die waentjie te verlaat. As die kliënt op die punt staan om die kassa te verlaat, ons kan dit na 'n afslagbladsy of 'n ander aanbod lei wat die kans om die aankoop te voltooi, verhoog. Dit is voordelig vir die verkoper, maar dit is ook 'n geleentheid vir die kliënt wat, baie kere, verbaas oor 'n aanbod wat hy nie verwag het nie en selfs 'n afslag wat hy andersins nie sou gehad het nie, komplementeer Moreira
Verkope herstel
Die Ticto val ook uit deur die funksionaliteit van heraankoop, 'n oplossing wat die stelsel toelaat om 'n transaksie wat in die eerste poging geweier is, weer deur te gee. Hierdie hulpmiddel is veral nuttig om die weiering van kredietkaarte te minimaliseer weens betalingsprobleme. Dit verhoog nie net die omskakeling nie, maar verminder ook moeilikhede in die aankoopproses, voordele vir die verbruiker.
Hierdie funksie kan die verkope van die gebruikers van die platform met tot 18% verhoog, want dit voorkom dat lewensvatbare transaksies verlore gaan. "Soms", die kliënt se kaart word nie by die eerste poging goedgekeur nie om 'n eenvoudige rede, as 'n saak van bankveiligheid. Met die heraankoop poging, baie van hierdie verkope word herstel sonder dat die kliënt iets hoef te doen," verduidelik Moreira.
Vir Moreira, die missie van Ticto is om 'n verkoopservaring te skep wat voordelig is vir alle betrokke partye. Ons doel is dat elke verkoop eenvoudig en effektief plaasvind, met die maksimum omskakeling vir die verkoper en die minimum wrywing vir die kliënt. Ons wil hê dat die Ticto-gebruiker moet voel dat elke detail beplan is om sy ervaring te vergemaklik, finaliseer
