Met die toenemende aantal bedrog wat in markplekke en banke toegepas word, juridies is daar meganismes geskep vir die beheer van skade aan die betrokke partye. Dit sluit ook die verbruiker in, wat baie aandag moet gee wanneer jy 'n aankoop doen, want jy mag dalk aan 'n bedrieër betaal.
Die probleem is dat die koper, wanneer hy die skandaal ontdek, glo hy dat die instellings verantwoordelik is vir die volle terugbetaling van die bedrag wat aan die misdadiger betaal is. Maar beslissings van die regterlike gesag toon dat dit nie heeltemal so is nie.
Die mees onlangse geval betrek 'n aankoop gemaak op die OLX-webwerf. Die slagoffer het 'n betaling van R$ 313 gemaak. Hierdie bedrag sou 'n persentasie wees wat gehef en later terugbetaal sou word. Na betaling, die valse werknemer het 'n skakel gestuur waarop sy geklik het en gesien het hoe al die geld uit die rekening verdwyn. Die bedrag was R$ 9.106,14
A vítima entrou com ação contra o Nubank S/A e outros, want sy het verstaan dat hulle verantwoordelik sou wees vir die veiligheid van die transaksie. Die regter wat verantwoordelik is vir die saak, Lais Helena Bresser Lang, van die 4de siviele hof, het verstaan dat die instelling nie skuld gehad het vir die operasie wat tussen haar en derde partye gedoen is.
Stefano Ribeiro Ferri, spesialis in Verbruikersreg en prokureur wat as verdediger van een van die banke (MICROCASH) in die aksie opgetree het, vermeld dat "dit is belangrik om te beklemtoon dat die hele onderhandeling eksklusief tussen die skrywer en derde partye plaasgevind het, sonder enige inmenging van die finansiële instellings
Daarom, die nie-nakoming van die plig van sorg wanneer bankoordragte na onbekendes gemaak word, toon die voorkoms van 'n eksterne toevalligheid aan, dit wil sê, daar is geen sekuriteitsfout van die banke nie, aangesien daar geen tekens van nalatigheid is nie, onversigtigheid of enige tekortkoming in die lewering van die diens. "Die CDC stel nie net regte aan verbruikers nie, maar stel ook pligte wat nagekom moet word, hoe, byvoorbeeld, die plig om versigtigheid, kyk na prokureur.
