E-handel het een van die belangrikste bondgenote van die verbruiker geword vir die verkryging van Kersgeskenke en die Baby Boomers, generasie gebore tussen 1946 en 1964, het het al hoe langer hoe meer belangstelling getoon vir e-handel
Die Studie Generasies, gedoen deur Croma Konsultasie, deel van die Croma Groep, vertoon dat hierdie generasie van plan is om aankope in fisiese winkels te verminder en virtuele aankope te verhoog, sodra dat hulle veilig is. Tanshiedend, 44% van die groep het die gewoonte om aanlyn te navors en te koop. Daar is verwagting dat die indeks in die volgende jare tot 59% sal groei
Die studie toon ook dat 55% van die respondente koop op grond van voorstelle gebaseer op hul blaai-geskiedenis op webwerwe; ander 46%, op sosiale netwerke. Die resultate bewys dat die rigting van beleggings na digitale uitbreiding 'n seker strategie vir maatskappye aan die einde van die jaar is, ten einde nuwe kliënte te verower en nuwe inkomste te verseker
“Die baby boomer verbruiker is al hoe meer aangepas by die digitale omgewing, aangedryf deur die praktiese en die vertroue in e-handelsplatforms. Hierdie publiek, wat waardeer kwaliteit diens en deursigtigheid, het het een van die mees uitstaande groeisegmenten in aanlyn aankope geword, veral in kategorieë wat met gesondheid verband hou, laser en tegnologie”, sê Edmar Bulla, stigter van die Croma Groep
Boonop, die nabyheid van die virtuele omgewing het na die finansiële sektor uitgebrei. Die studie "Die toekoms van die verhouding van die Brasiliaan met geld en finansies", ook vervaardig deur Croma Konsultasie, dit dat 68% van die baby boomers glo in die doeltreffendheid van digitale betalings vir die vermindering van uitgawes. Tussen die hoof bates wat deur die groep gefinansier word, is slimfone (39%) en huishoudelike toestelle (31%)
Die voortdurende ontwikkeling van aanlyn gereedskap, wat kommunikeer met die spesifieke gebruiksvriendelikheidseise van die derde ouderdom, maak die Revolusie 4.0 het direk 'n invloed op die manier waarop hierdie individue met die gereelde aktiwiteite van die alledaagse lewe omgaan. Deur groter sekuriteit en toeganklikheid vir die gebruikers te bied, die e-handel versterk die verhouding met die verbruikers
“Om 'n veilige en intuïtiewe digitale omgewing vir die samelewing te bou, en veral vir die babyboomers in aanlyn aankope, is dit noodsaaklik om die vertroue en koopkrag van hierdie groep te versterk. Dit behels nie net robuuste tegnologieë teen bedrog, maar ook 'n meer vriendelike navigasie , met duidelike kommunikasie en 'n diens wat hulle laat voel waardeer en ondersteun gedurende die hele koopreis”, beklem Bulla
