Die pandemie was, sonder twijfel, 'n punt van kantelpunt in die inligtingsisteem van die streek. Maar dit was nie die enigste nie. Vyf jaar na die begin van hierdie skielike transformasie, Kunsmatige intelligensie verskyn as die groot katalisator van 'n nuwe fase in kommunikasie. In 'n scenario waar die opstelle gekrimp het, die platforms het vermeerder en die verbruikers van inhoud gedra as ingeligte en veeleisende kurators, AI verander die reëls van die spel
Kommunikasie in Latyns-Amerika gaan deur 'n diepgaande herdefiniëringsproses. Die handelsmerke beperk nie meer hulself tot die uitsending van boodskappe; nou in die regte tyd om aandag te trek. Die verhoorings, wat hulle op sosiale media is hul hoofbron van inligting, eis duidelijkheid, belangrikheid en geskikte formate. Volgens die studieVan inligting tot betrokkenheid, uitgevoer deur Intersect Intelligence, 40,5% van die gebruikers in die streek kry hul inligting hoofsaaklik deur sosiale media, en meer as 70% volg tradisionele voertuie op platforms soos Instagram, TikTok en Facebook
In 'n nuwe realiteit oorlaai met stimuli, strategie van kommunikasie vereis chirurgiese presisie. Om data nie genoeg nie: dit is nodig om dit te leer interpreteer, verander hulle in aksie en doen dit met sensitiwiteit vir die konteks. Hierdie is waar kunsmatige intelligensie sy grootste potensiaal toon. Instrumente van sentimentanalise, monitivering van tendense en geautomatiseerde lees van digitale gedrag stel in staat om patrone te identifiseer, voorspel scenario's en neem vinniger besluite. Maar, Hoe word LatAm Intersect PR uitgelig, agentskap streekspesifiek vir reputasie en strategiese kommunikasie, die menslike oordeel bly onontbeerlik
Ons kan weet watter temas in opkoms of afname is, Watter stemtoon wek rejeer of belangstelling opwek, of welke formaat het meeste bereik op elke netwerk het. Maar hierdie data moet geïnterpreteer word. Die data wys wys wat gebeur het; die kriterium wys jou wat om hiermee te doen, Stel Claudia Daré, medestigter van die agentskap. Ons is in die middel van 'n revolusie wat ek noem kommunikasie 4.0. 'n fase waarin KI ons werk versterk, maar dit vervang dit nie. Sy stel ons in staat om meer strategies te wees, meer kreatief en werk die data met baie meer intelligensie. Maar die werklike impak gebeur eers wanneer daar mense is wat hierdie intelligensie in relevante besluite kan omskep.”
Reputasie word nie meer verdedig nie: dit word in regte tyd opgebou. Die merke wat dit verstaan, vermy nie moeilike tye nie — staan ons met de deursigtigheid tegemoet. In 'n onlangse massiewe datalek in Brasilië, 'n onderneming in tegnologie het 'n sleutelfaktor geword vir die pers deur die omvang van die voorval duidelik uit te lê. Terwyl hul mededingers vir die stilte gekies het, hier organisasie het ruimte verower, regte en vertroue
Die verhouding met die pers het ook verander. Die versnelde digitalisering het kleiner redaksies agtergelaat, joernaliste meer oorlas en meer verskeie kanale. Die inhoud wat vandag waarde skep, is dié wat hierdie nuwe ekosisteem verstaan: dit is kort, doelwit, nuttig en geskik. Die uitdaging is nie net om inligting te verskaf, maar verbind
Vyf jaar na die begin van die pandemie, met die kunsmatige intelligensie as katalisator vir 'n nuwe fase, die streek sien 'n eenvoudige waarheid, maar kragtig: kommunikeer is nie net om ruimte in te neem; dit te skep betekenis. E, in hierdie nuwe era, wie dit met intelligensie kan doen — kunstmatige en menslike — Daar sal 'n werklike voordeel wees
