Die Brasiliaanse kleinhandel het geregistreer, in 2024, jou grootste groei in 12 jaar, met 'n toename van 4,7% op verkope, volgens die IBGE. Togtans, die vooruitsigte vir 2025 dui op 'n afname in hierdie area, wat ma moet maatskappye motiveer om innoverende oplossings te soek om mededingend te bly. In hierdie scenario, 'n BRLink, Brazilia leier in wolk dienste, dit uit deur gevorderde tegnologieë gebaseer op Kunsmatige Intelligensie (KI) en Masjienleer (ML) aan te bied om die verbruikerservaring te verbeter en interne prosesse te optimaliseer. Met uitgebreide kundigheid in data en generatiewe KI, BRLink het die kleinhandelsegment ondersteun in die oorgang na die openbare wolk, helping companies solve business challenges and drive operational efficiency
Die goed uitgevoerde gebruik van hierdie gereedskap kan help, byvoorbeeld, kleinhandelaars om data in waardevolle insigte te omskep. Die toekoms van die kleinhandel sal gevorm word deur die vermoë om te versamel, verwerk en interpreteer groot volumes van inligting, sê Guilherme Barreiro, direkteur van BRLink.Die KI stel in staat dat die verantwoordelikes vir hierdie inrigtings vraag vooruit kan voorsien, personaliseer verbruikerservaringe en verhoog operasionele doeltreffendheid.”
Barreiro kommentaar ook oor 'n studie van die Capgemini Navorsingsinstituut, wat dui daarop dat 46% van die verbruikers opgewonde is oor generatiewe KI in hul aanlyn aankope en dat 58% reeds tradisionele soekmeganismes vervang het met GenAI-tools as verwysing vir aanbevelings van produkte en dienste. Verbruikers verlang personalisering en vinnigheid. Met KI, dit is moontlik om op maat gemaakte aanbevelings te bied en interaksies te optimaliseer, maak elke koopervaring meer doeltreffend, sê hy
Om die voordele van KI en ML in die kleinhandel te maksimeer, Barreiro beveel vier noodsaaklike strategieë aan
1.Definie duidelike doelwitte. "Om in KI te belê, moet dit in lyn wees met die uitdagings van die besigheid", as vraagvoorspelling, voorraadbestuur en personalisering van aanbiedinge
2.Intelligente data struktureer. Die kwaliteit van die data is bepalend vir die sukses van KI-initiatives. Gedeeltelike of inkonsekwente data kan die doeltreffendheid van die algoritmes benadeel
3.Aanvaarding van skaalbare oplossings: “KI-tegnologieë moet op 'n buigsame manier geïmplementeer word, toelaat aanpassings volgens die ontwikkeling van die mark en die gedrag van verbruikers
4.Versekerheid en privaatheid waarborg. "Die intelligente gebruik van data moet gebalanseer word met strategieë vir privaatheidsbeskerming en nakoming van regulasies"
Volgens die uitvoerende, uit gevorderde algoritmes, kleinhandelaars kan ook die voorraad optimaliseer, voorspel verbruikstendense en verminder afval. "Tydens strategiese datums", soos Moedersdag en Black Friday, masjienleer modelle stel in staat om die vraag te voorspel en die verspreiding van produkte meer akkuraat aan te pas. Met die ontleding van historiese data en gedragspatrone, dit is moontlik om voorraadbestuur te optimaliseer, verlies te minimaliseer en te verseker dat die regte produkte op die regte tyd beskikbaar is, verduidelik
Laastens, die direkteur van BRLink beklemtoon dat, tussen die tendense vir 2025 is ook die uitbreiding van kassaloose winkels en die gebruik van inventarisrobots en outonome voertuie vir aflewering. Boonop, mobiele en kontaklose betalings moet met 12 groei,4% per jaar tot 2034, volgens IntelliPay. Die digitale transformasie van die kleinhandel is onomkeerbaar. Maatskappye wat KI aanneem is meer voorbereid om te voldoen aan al hoe meer veeleisende verbruikers, verseker snelheid, veiligheid en geriefelijkheid. Die verbintenis van BRLink is om hulle te help om strategies te posisioneer in 'n al hoe meer dinamiese en data-gedrewe mark, voltooi
