Die outomatisering van verkoopsprosesse deur middel van chatbots is 'n toenemend gebruikte strategie deur maatskappye om die doeltreffendheid en kliëntediens te verbeter. 'n Botmaker, leier in oplossings vir geselskaplike outomatisering met generatiewe KI, versterk jou rol as Meta Business Partner met die onlangse bekendstelling van die nuwe funksie wat jou kliënte sal toelaat om hul Meta Ads-rekeninge met die chatbot-bestuurplatform te integreer, toelaat die kennisgewing van omskakelings en kletsgesprek wat gegenereer is uit kliekadvertensies op WhatsApp, Instagram en Messenger
"Deur die CAPI (gesprek API)", die Botmaker is volledig geïntegreer met die Meta-advertensies en bied totale beheer oor die advertensieveldtogte aan kliënte deur middel van hierdie implementering, danksy sy vermoë om kwalitatiewe en kwantitatiewe data van kliëntomskakelings binne elke bot te genereer en gekorreleer met elke spesifieke veldtog. Dankie aan die langtermynvennootskap wat ons met Meta het, ons het vinniger toegang tot nuwe funksies, hoe die integrasie van advertensies in ons platform, wat ons toelaat om in die leierskap van hierdie mark te bly deur altyd top tegnologie aan ons vennote in rekordtyd te bied." sê George Mavridis, Hoof van Globale Strategiese Vennootskappe by Botmaker
Voordele vir kliënte:
- Meer doeltreffende advertensies
Deur die integrasie van chatbots met Meta-advertensies, klante kan hul advertensiebeleggings optimaliseer. Dit vertaal na meer effektiewe advertensies en 'n beter opbrengs op belegging (ROI)
Die outomatisering van prosesse, soos bestuur van leidrade en antwoord op gereelde navrae, dit 'n vinniger en akkurate diensverlening toe, wat, op sy beurt, verbeter die doeltreffendheid van advertensieveldtogte
- Verpersoonliking
Met die kletsbots, gebruikers kan bepaal watter aksies as omskakelings of relevante gebeurtenisse vir hul besighede beskou word
Byvoorbeeld, 'n kliënt kan sy chatbot konfigureer om as 'n omskakeling te registreer wanneer 'n gebruiker 'n aankoop voltooi of homself vir 'n e-poslys inskryf. Dit stel die metrieke in staat om aangepas te word vir die spesifieke doelwitte van die maatskappy
- Optimalisering
Die integrasie met Meta Ads outomatiseer nie net take, maar verbeter ook die advertensie-segmentering
Byvoorbeeld, as 'n chatbot op te spoor dat gebruikers meer betrokke raak by sekere tipes advertensies, hierdie veldtogte kan geprioritiseer word om die prestasie te maksimeer
- Duidelikheid
Die visualisering van die resultate is noodsaaklik vir ingeligte besluitneming. Kliënte kan spesifieke metrieke direk vanaf die Meta Ads-platform toegang verkry. Dit stel hulle in staat om die prestasie van hul veldtogte te evalueer, identifiseer areas van verbetering en pas strategieë aan op grond van die beskikbare data
Hierdie funksie is nou vir alle Botmaker-gebruikers geaktiveer. Om te begin, klante sal die advertensie-rekening handmatig met die Botmaker-platform in die integrasiesigting moet integreer, keuse Meta Ads
In kort, die integrasie van chatbots met Meta-advertensies bied 'n kragtige kombinasie van doeltreffendheid, verpersoonliking, optimalisering en duidelikheid in besluitneming in die sake-sektor vandag
