Die wêreld is anders en die verouderde strategieë werk nie meer nie. vandag, ons het innovasie wat elke dag aan ons deur klop, met kunsmatige intelligensie wat voortdurend opgedateer word. Wie nie met die nuus verbind is, met die nuutheid, gaan agterbly. Daarom, dit is nodig om te verander, dit is nodig om op te dateer, ook, die manier van beplanning. Uiteindelik, nuwe tye vrae 'n nuwe beplanning
Die boge uitspraak vertaal die gees wat die sakeman, raadgewer, skrywer en spreker Tarsia Gonzalez het die bekendmaking van die strategiese pilare van die 2025 beplanning van die reuse Transpes gedoen, een van die grootste logistieke maatskappye in die land, met 23 filiale reg verspreid oor die land en wenner, vir drie agtereenvolgende jare, do Prêmio Você S/A Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil
Volgens Tarsia, die kommersiële afdeling van maatskappye moet bewus wees van die veranderinge, soos die area van Menslike Hulpbronne: “die idee is dat die maatskappy, as 'n geheel, neem 'n futuristiese houding aan, gastehuis, sonder die waardes wat jou groei rig. Sy lys drie sleutelpunte van 'n strategiese beplanning wat maatskappye vir die toekoms sal voorberei
Eerste stap: Prosesstandaardisering
Wanneer ons praat van standaardisering, die doel is om 'n gestruktureerde prysbasis te skep en die noodsaaklike tegniese kennis (belasting) te versprei, fiskale, roetes, toerusting en operasies) vir die hele span. Dit maak dat die spanne in eenheid werk, stap in soek na dieselfde doelwitte en met dieselfde gereedskap
En hoe het ek reggekry? Tarsia antwoord: “met die implementering van deurlopende opleiding en gereedskap wat strategiese inligting sentraliseer, verseker dat die verkope span voorbereid is om met 'n konsultatiewe visie op te tree en bemagtig is met betroubare data
Tweede stap:Belyning tussen kommersieel en bedrywighede
Hier, die doel is om 'n vloeiende integrasie tussen kommersieel en operasie te verseker, verwydering van knelpunte in die oorgang van die stok en die skep van sinchronisasie in die insamelingsiklus, verkoop en aflewering. Hierdie beweging verminder die kans op foute, agterstande en, veralik, help with maintaining the quality of the entire production chain. Hoe om te doen? "struktureer rituele van afstemming (gereelde vergaderings en kontrole) tussen die areas om uitdagings te antisipeer en verwagtinge aan te pas", verseker die aflewering en tevredenheid van die kliënt, verduidelik Tarsia
Derde stap:Kliëntebetrokkenheid en Fokus op Konsultatiewe Verhoudings
Om die kliënte se huiwering om terugvoer (NPS) te gee te oorkom en die handelsverhouding met konsultatiewe posisionering en betrokkenheidstrategieë te versterk, is dringend, in tye van hiper-inligting en konstante innovasie. Volgens Tarsia, dit kan bereik word deur gepersonaliseerde benaderings aan te neem, soos gerigte opvolgings, deel van resultate en die bou van duidelike waardevoorstelle wat tasbare voordele vir die kliënt demonstreer
Vir die spesialis, dit is meer as tyd dat Brasilia maatskappye verstaan dat die wêreld die limiet is, en slegs die bestuur en die standaardisering, verenig met 'n oop gemoed vir die toekoms, kan die mark ophef en Brasilië na 'n ander werklikheid neem. "Dit is meer as tyd om die kennis wat ons reeds het en die kwaliteit van ons prosesse te gebruik om ons land na 'n innoverende en voorspoedige posisie te neem". Ek glo, en jy?”
