Met die aankoms van Kersfees, in Maart, cresce o volume de transações financeiras online e físicas com o uso de cartão de crédito/débito por aproximação e Pix, verhoogde risiko vir bedrog en skemas. Tussen die mees algemene situasies vir maatskappye en verbruikers is kaartkloning, banktransaksies wat frauduleus is met diefstal van aanlyn data en vals webwerwe
Volgens Monisi Costa, direkteur van Betalings & Bankwese by Vindi, Die beskermingsmaatreëls is fundamenteel vir sowel maatskappye as kliënte. Nie aanlyn en nie fisies, dit is noodsaaklik om die sorg te verdubbel om die deel van data op vals webwerwe of betaling deur nabyheid sonder toestemming te vermy.”
Die spesialis van Vindi, finansiële oplossingsentrum van LWSA, het het 12 noodsaaklike wenke versamel vir maatskappye om hul e-handel te beskerm en vir verbruikers om teen bedrog te beskerm
Maatskappye: beskerming vir e-handel en kliënte
- Gebruik 'n teenbedrogstelseldit is nodig om 'n sorgvuldige belegging in veiligheid te hê. Gebruik oplossings met kunsmatige intelligensie om koopgedrag te analiseer en verdagte transaksies te identifiseer.
- Het sekuriteitsertifisering:sertifikate soos SSL is belangrik om die kliënte se data te enkripteer, dat dit op hierdie manier beskerm word. Boonop, webwerwe met "https" is meer betroubaar en straal veiligheid aan die verbruiker uit.
- Vermy herleiding van betalings:het 'n eenvoudige en veilige afhandeling, om die herleiings te vermy wat kliënte aan vals webwerwe kan blootstel. Die deursigtige kassa, byvoorbeeld, laat die afsluiting van die aankoop in dieselfde omgewing toe, wording meer veilig.
- Monitor transaksies:die regstreekse monitering is noodsaaklik om moontlike bedrog te identifiseer soos aankope met ongewone patrone, soos verskeie opeenvolgende aankope van hoë waardes of bestellings wat van verdagte IP's kom.
- Betaal- en terugsendingbeleide:jou e-handel moet onderhoude hou, in maklike toegang, 'n blad met duidelike inligting oor die ruilbeleide, terugvorderings en kansellasies van bestellings deur die kliënt. Op hierdie manier, hulle vermy geskille en versterk die verbruiker se vertroue.
- Wees in ooreenstemming met die veiligheidsnorme: dit is noodsaaklik dat jou e-handel die veiligheidsregulasies soos die PCI-DSS volg, want dit op hierdie manier, waarborg die beskerming van kliënte se finansiële data en vermy boetes en reputasierisiko's vir jou maatskappy.
Verbruikers: Vermy swendelary en bedrog
Já para os consumidores que vão curtir o Carnaval na rua ou em espaço fechado é preciso redobrar os cuidados com carteiras e celulares a fim de evitar furtos e uso indevidos de seus cartões e celular para pagamentos e transferências.
- Wees versigtig op straat:vermy die gebruik van selfone en om verskeie betaalmetodes tydens die straatblokke te neem. Kontrole kwitansies en bedrae wat gehef word wanneer betalings in masjiene gemaak word, benewens om versigtig te wees met onregmatige betalings deur nabyheid van die selfoon of kaart. Een moontlikheid is om hierdie betalingsopsie te deaktiveer.
- Diefstal / Verlies:in die geval van diefstal of verlies van kaarte en selfone, kontak jou bank en selfoonoperateur en blok alles onmiddellik, benewens om 'n misdaadverslag te registreer.
- As jy aanlyn koop:ondersoek die reputasie van die winkel, of die maatskappy 'n CNPJ en kliëntedienskanale het. Wees versigtig vir baie aantreklike en voordelige aanbiedinge met produkte teen baie laer pryse as die mark. Dit is ook die moeite werd om klagtes op webwerwe soos Reclame Aqui te raadpleeg.
- Wagwoorde en toegange:gebruik sterk wagwoorde, blokkeer die selfoon en toepassings, twee-faktor verifikasie en ander veiligheidsmaatreëls kan misbruik van jou selfoon en toepassings voorkom, soos ook die verandering van wagwoorde deur derde partye in besit van jou selfoon
- Veilige netwerke, webwerwe en skakelsvermy om aankope en oordragte deur Pix te doen via openbare Wi-Fi-netwerke en maak altyd gebruik van toestelle met opgedateerde antivirus. Kontroleer of die webwerf of skakel wat u gaan besoek veilig is voordat u finansiële data invoer. Webwerwe met 'n domein"https" en sekuriteitseëlsis meer betroubaar
Hou kwitansies en volg transaksiesom te red te stoor of druk die bewys van aanlyn aankope is noodsaaklik, hoofsaaklik, as daar later 'n probleem is. Benewens om hierdie bewysstukke te hou, monitor jou bankbewegings na die uitvoering van aanlyn aankope om moontlike onregmatige heffings te detecteer