'n Ryk, finansiële diensplatform van XP Inc., is erken vir die uitmuntendheid in kliëntediens. In 'n evaluering wat deur die Getulio Vargas-stigting (FGV) in vennootskap met Toluna Insights gedoen is, Rico het prominente posisies in drie essensiële kategorieë verower: privaatheid, advies en kontak
Die ranglys, deel van die toekenning "Beste Bank en Platform om te Belê", oorweeg nege aspekte van die diens wat deur finansiële instellings aangebied word
"Ons fokus was nog altyd om toegang tot beleggings met deursigtigheid en eenvoud te demokratiseer". Om die prys in die kategorieë van privaatheid te wen, advies en kontak bewys dat ons op die regte pad is, aanbieding van kwaliteit diens en bou van 'n vertrouensverhouding met ons kliënte, sê Pedro Canellas, kop van Rico
Die privaatheidskriterium evalueer die vlak van beskerming van kliënte se data en inligting. Die adviesgesprek is direk verband hou met die kernbesigheid van XP Inc., waarvan Rico deel uitmaak, want dit gaan oor die kwaliteit van die leiding wat aan kliënte gegee word, in agtergrond van duidelikheid en doeltreffendheid. En kontak is die essensie van Rico, ontleding van die vinnigheid en toeganklikheid in die dienslewering vir die oplossing van kwessies
Die erkenning van die ranglys bevestig al die werk wat ons die afgelope paar jaar by Rico gedoen het, met fokus op om die lewe van die belegger te vereenvoudig. Dit is 'n voorreg om die FGV-seëls te ontvang, toon hoe ons platform uniek is en ideaal vir diegene wat wil begin belê en beter finansiële besluite wil neem, verduidelik Gerson Fini, uitvoerende direkteur van Rico
Die erkenning weerspieël die voortdurende verbintenis van Rico om 'n diens van gehalte te lewer, prioritizing die veiligheid en tevredenheid van kliënte