AInteliposthet die verhoog gedeel met dieRiachueloenArezzoom te bespreek hoe albei maatskappye data in groei strategieë omgeskakel het. Die ronde tafel, dit het verlede Donderdag gebeur, 27, in die Kongres van Mode & Skoonheid, 'n vergadering van markleiers gehou in die Anhembi Konvensiesentrum, in São Paulo.
Terwyl Arezzo 'n toename van 20% in die versendingseffektiwiteit gehad het nadat hulle Slim Versending aangeneem het, Riachuelo het begin gemaak met Intelipost en ander vennote om die omnichannel van die maatskappy te verbeter, gebruik makend van data van die leier in logistieke intelligensie in die land. Die sukses van die vennootskap was so betekenisvol dat dit ook gelei het tot die aanvaarding van die Oorlogsraad 360 oplossing, vrygestel aan die einde van 2024.
"Hoe kan ons aan die kliënt kommunikeer 'jammer", jou verso gaan vertraag sonder om die ervaring te benadeel? Dit kan sleg wees, maar dit is baie beter as wat hy moet bel om te kla. Met die 360 Kontrole Toren, onsien 'n beduidende vermindering in diekontaktempo, want waarom, ongeagter die benadering – wees om 'n vertraging in kennis te stel of om verskoning te vra –, die impak vir die kliënt is minder. Hierdie oplossing het die operasionele span die vermoë gegee om logistieke probleme te voorspel, wat, in Brasilië, is algemeen, het verklaarBruno Capuzzo, TI- en Logistiekbestuurder van Riachuelo, aanwesig op die "Oplossings verhoog".
"Om die geleentheid te hê om hierdie tema met groot spelers en kliënte te bespreek, is noodsaaklik om waardevolle insigte vir die sektor te genereer". Hierdie dialoë laat ons toe om die uitdagings en geleenthede van die mark beter te verstaan, benewens om meer strategiese oplossings te bevorder. Dit is deel van die DNA van Intelipost dat kliënte idees bring en ons saam bou, die werk, om die knelpunte te verhelp, het beklemtoonLeandro Gravena, CFO&COO van Intelipost.
Hierdie besprekings beklemtoon hoe innovasie in logistiek van kardinale belang is om aan die groeiende vraag van die mode- en skoonheidsmark te voldoen, verskaf meer doeltreffende en vinnige operasies.