Die leiers teenwoordig by die NRF 2025, grootste kleinhandelbeurs ter wêreld wat op 12 Januarie begin het, in New York, bevestig het: Generatiewe Kunsmatige Intelligensie (KI) is een van die warmste temas van die oomblik. maar, dit is duidelik dat die bespreking baie verder gaan as 'n tydelike hype
Dit is hoofsaaklik te danke aan jou agtergrond: die data. Leiers van reuse soos Levi's, Walmart en Craig het in hul toespraak beklemtoon dat dit die werklike sleutel tot die sukses van hierdie tegnologie is.
Verskeie uitvoerende hoofde, CMO's, vice-presidents het die belangrikheid beklemtoon om kwaliteit data te organiseer en in te belê, dadelik beskikbaar om KI in verskillende areas te bevorder. Slegs so sal die pogings rondom hierdie tegnologiese hulpmiddel in die belang van die hele besigheid beweeg, bring real benefits
Die Drie 'C's' van die Data Journey
'n Ander interessante punt in die debat oor Generatiewe KI op die beurs is deur Jennifer Acerra aangeroep, vice-president van Klantinsigte by Walmart. Die uitvoerende het die drie "C's" wat noodsaaklik is vir 'n suksesvolle data-reis voorgestel: nuuskierigheid, samewerking en moed.
Die nuuskierigheid, volgens haar, dit is die motor om geleenthede uit data te verken. Die samewerking tussen spanne maak dit moontlik dat ontdekkings werklikheid word. En die moed is noodsaaklik om nuwe digitale gereedskap te omhels en die potensiaal van elkeen daarvan in konkrete resultate te transformeer
Binne hierdie dinamika, dit is ook duidelik hoe die rol van die tegnologiegebied verander het. CIO's en CTO's verlaat om net ondersteuning te wees en neem strategiese posisies aan, aktief deelneem aan die besluite van maatskappye
Om hierdie rede, daar is 'n toenemende aandag vir die opleiding van professionele persone in die sektor. Hulle moet ontwikkel buiten 'n tegniese sfeer, begrip van elke besonderheid en doel van die besigheid
Al hierdie tendense bewys die toenemende belangrikheid van tegnologie vir die sukses van maatskappye. Die NRF 2025 maak duidelik hoe hierdie scenario, gelei deur generatiewe KI en die data, dit is reeds 'n werklikheid en moet 'n groot agent wees om transformerende resultate in die toekoms van die kleinhandel te bevorder
