Aanlyn koop het al 'n roetine geword vir baie mense. Maar, en as jy die produkte wat jy wil hê kan bekom terwyl jy 'n live-uitsending van die maatskappy wat jy hou kyk of, selfs, deur middel van beïnvloeders wat jy volg? Dit is die voorstel van live-handel, verkoopsstrategie wat in ander lande aan die gang is en wat reeds positief deur groot handelsmerke hier benut word – met 'n enorme potensiaal om nog meer in die nasionale maatskappye belê te word om sy bereik in die mark te vergroot en, met dit, jou jou wins
Die nakoming van hierdie strategie is oor die afgelope paar jaar wêreldwyd aansienlik verbeter. In China, as voorbeeld, dados divulgados no Relatório de Desenvolvimento de Alta Qualidade da Indústria de Comércio Eletrônico com Transmissão ao Vivo mostrou que a taxa de penetração desse tipo de comércio eletrônico cresceu de 4,9% van 37,8% tussen 2019 en 2023, bereik ongeveer 597 miljoen gebruikers net in die vorige jaar
Hierdie gewildheid is vinnig deur ander nasies opgemerk, inclusief in Brasilië. In hierdie jaar, baie handelsmerke het die geleentheid benut om hierdie strategie van die samevoeging van lewendige uitsendings met aanlynverkope tydens Black Friday te toets, ontvang enorme omsettings wat die mark se aandag getrek het na die moontlikhede en geleenthede wat live-commerce vir hul besighede kan bied
Uiteindelik, benew die feit dat baie Brasiliane die gewoonte het om te koop, gereeld, aanlyn, begunstigdes, nog, deur die groei van sosiale netwerke, ons het teenwoordig, nog, 'n gewilde populariteit van lewendige uitsendings in die land in die afgelope paar jaar – hoofsaaklik, as gevolg van die pandemie, waar, omdat ons binne die huis is, die digitale operasies het uiteindelik die enigste manier geword waarop baie maatskappye op afstand kon voortgaan om oop te bly
Die beïnvloeders het ook in hierdie opsig prominensie verwerf, vorming vennootskappe met sekere handelsmerke ten einde die bekendstelling van hul produkte aan hul lojale volgelinge te bevorder. Wanneer hulle woordvoerders word, gee vir hul aanhangers geloofwaardigheid en veiligheid in die bekendstelling van hierdie items, betrokke al hoe meer mense om hierdie produkte aan te skaf
Chronologies, hierdie verkoopsstrategie in 'n lewendige uitsending is nie 'n nuwigheid in die mark nie, aangesien baie uitsaaiers, vroegertyd, hulle het dit al gedoen deur middel van tekorte toesprake oor hul items, ten einde 'n gevoel van dringendheid vir aankoop by verbruikers te genereer. Wat tans so baie aandag trek met live-commerce is die feit dat dit moontlik maak, met die ondersteuning van sosiale media, invloeders en tegnologiese hulpmiddels, 'n groter interaktiwiteit en personalisering van hul produkte
In hierdie lewens, maatskappye kan die verhouding met hul teikengehoor meer dinamies en minder star maak as wat met tradisionele e-handel het. Gebruik die regstreekse opvolging van jou kliënte om te interaksie deur vrae en antwoorde, exklusiewe aanbiedinge maak vir diegene wat kyk, stempe, lotings, en baie ander aktiwiteite wat betrek, trek en hou al hoe meer mense
Baie nasionale uitsendings is ook besig om hierdie skema in hul programme te verken, ten einde 'n publiek te bereik wat min aan sosiale media gekoppel is en wat ook belangstel in sekere produkte. 'n baie slim strategie in terme van verkope, verhoog die kapillarity van bereik buite die digitaal
Die live-handelmark het nog baie om uit te brei, met genoeg ruimte vir maatskappye om te innoveer, wees kreatief en bevorder jou naam teenoor die mededingers. Maar, soos al die handel, die dieselfde uitdagings in terme van dienslewering bly bestaan, wat die belangrikheid beklemtoon om voorheen na die hele kommunikasielogistiek met hul publiek om te sien, tydens die oordrag, en die naverkoop
Alhoewel sosiale media 'n baie aantreklike verhoog daarvoor is, is, nog, 'n uitgebreide raamwerk agter wat hierdie proses ondersteun – wat moet bestaan uit strategieëomnichannelwat robuuste digitale kanale die die reis van kliënte aanvul, sodat hulle kan kies waar en hoe om met hul handelsmerke te kommunikeer
Met 'n goed gestruktureerde basis van verbruikers, daar is baie kommunikasiekanale wat ondersoek kan word om die uitvoering van hierdie lewende uitsendings te adverteer, produkte wat bevorder sal word en, na afloop van die oordrag, voortgaan met die diens aan kliënte met dieselfde interaksie en personalisering, en ondersteun hulle met enige versoek wat hulle later mag hê
'n Groot hulpbron wat ons vandag op die mark het, in hierdie sin, dit is die RCS, Google seinstelsel wat die versending van teks moontlik maak, beelde, gifs, en 'n volledige karrousel in die boodskappe, verseker deur 'n verifikasiesegel van die maatskappy self deur die multinasionale onderneming
Baie kan nog deur maatskappye met live-commerce verken word, alreeds as 'n tendens wat in staat is om korporatiewe verkope en betrokkenheid met jou publiek aansienlik te verhoog. Resultate, hierdie, wat slegs verower sal word met die bogenoemde sorg, sodat die gebruikers al die nodige ondersteuning het om hul inkopietoer te lei en te interaksie in kanale wat ooreenstem, skepende ervarings en betekenisvolle verhoudings tussen die partye
