In die oorweldigende meerderheid van die maatskappye waarmee ek werk, ek besef dat verskeie medewerkers bang is om te faal wanneer hulle 'n taak uitvoer, ten spyte van die vrees om berispe te word (in die teenwoordigheid van kollegas of nie) en selfs om ontslaan te word van die maatskappy of, ten minste, sal wees geëtiketteer en gemerk. Die punt is dat, hierdie vrees kan paraliserend wees en verhoed dat hulle ten minste probeer om te doen wat hulle aanvanklik beplan het: 'n nuwe aksie voor te stel, voorstel 'n nuwe rigting of net 'n idee gee.
Gegevens van 'n navorsing gedoen deur Pulses, oplossingsplatform vir organisatoriese klimaat, dit dat 54% van die ondervraagde werknemers glo dat hulle 'n tipe van vergelding sal ervaar as hulle foute in die maatskappy maak. Die navraag het die deelname van meer as 2 000 respondente van maatskappye van verskillende groottes en segmente ingesluit en het ten doel gehad om die bestaan van sielkundige veiligheid in die organisasies te evalueer.
Die data wat in die navorsing getoon word, stem direk ooreen met wat ek sê. En hierdie sin, ek voel dat dit die plig van bestuur is om 'n veilige werksomgewing in maatskappye te skep, waar medewerkers voel dat hulle inligting kan deel en ruil sonder oordeel. Ek is seker dat hierdie mobilisering van die leierskap 'n positiewe impak op die spanlede sal hê, wat hulle gaan probeer en – fout – meer.
Om hierdie rede, ek aanbeveel die aanvaarding van 'n bestuur deur OKR's – Doelwitte en Sleutelresultate, want dit sal moontlik maak dat die werknemers meer ruimte en meer outonomie het om hul take uit te voer en selfs om foute te maak, en dit sal moontlik maak om beter resultate as verwag te bereik, benewens wat beplan is.
In hierdie sin, as 'n proses goed bekend en oorheersend binne die maatskappy, in werklikheid moet ons min marge van fout hê. Nou, as ons probeer iets nuuts, selfs al is vir 'n goed bekende proses, die fout is welkom, op 'n sekere manier, want ons gaan 'n paar maniere leer om nie te doen nie, as ons voldoende dokumenteer, die volgende wat kom, sal nie dieselfde foute hoef te maak nie.
Dan, wanneer dit verskillende foute is, kan beteken dat verskillende moontlikhede getoets word, wat is 'n goeie teken. Ken jy die metode van 'n poging en fout? Baie keer, dit kan die beste pad wees om 'n leerervaring vir die hele span te genereer, en die gebruik van die OKR-instrument, verseker dat hulle altyd vir resultate werk, met fokus en duidelikheid om die gewenste sukses te behaal.
Dit is deur te leer, sal dit?
