O Brasil está em terceiro lugar mundial no tempo gasto em redes sociais, com os usuários dedicando a elas em média 3h37 diariamente, segundo o relatório Digital 2024, da We Are Social e Meltwater. Sendo assim, do ponto de vista das empresas, as plataformas não são apenas um canal para divulgar vagas, mas uma vitrine para a cultura corporativa, valores e projetos que podem conquistar uma nova geração de profissionais. E quando o assunto é a busca por jovens talentos, as mensagens e ideias devem ser elaboradas com estratégia e transparência, pois serão bastante avaliadas por futuros profissionais que são nativos digitais.
A especialista em sucesso da cliente da Companhia de Estágios, Ana Krentzenstein, comenta sobre a importância crescente destes canais para a atração de talentos: “Hoje, dificilmente o candidato visita o site institucional de uma empresa. Ele busca as redes sociais para entender a marca, sua cultura e valores. Para conquistar esse público, é essencial que as empresas alinhem sua comunicação ao perfil de seus potenciais candidatos. Isso envolve desde a escolha do tom de voz até a criação de conteúdos que reflitam uma cultura organizacional autêntica”.
A especialista também ressalta que, para ter uma boa comunicação nas redes sociais, é preciso ter propósitos e cultura organizacional bem definida – ponto de partida sem o qual é difícil trabalhar qualquer mensagem. Depois desse mapeamento, é definida a estratégia para se conectar com o público e as redes sociais são uma ferramenta fundamental para se chegar até ele, funcionando como vitrine de todas as ações que já acontecem dentro de casa.
Confira mais dicas para aprimorar a comunicação com jovens nas redes sociais.
1.Comunicação coerente e representatividade
A comunicação corporativa deve refletir a identidade da empresa. Empresas tradicionais não precisam adotar um estilo que não condiz com sua essência, mas podem ajustar o tom ao público-alvo. Por exemplo, ao divulgar vagas para estagiários, é possível ser mais acessível, evitando formalidades excessivas. Essa estratégia gera conexão com os candidatos, que se sentem mais propensos a se identificar com a organização ao entender a sua linguagem.
Além disso, para atrair jovens talentos, é indispensável que a empresa mostre um ambiente de aprendizado e desafio – que é o que os jovens mais buscam segundo pesquisa da própria Companhia de Estágios. Isso aliado a um pacote de benefícios competitivo fará o jovem se interessar e se aplicar em seu Programa de Estágio ou Jovem Aprendiz.
2. Conexão com os valores das novas gerações
As gerações mais jovens, especialmente os Millennials e a Geração Z, priorizam valores que vão além do salário e benefícios imediatos. Para atrair talentos desse público, as empresas precisam comunicar claramente seu posicionamento em temas como sustentabilidade ambiental, inclusão, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. No entanto, não basta abordar esses tópicos superficialmente; é necessário demonstrar como eles estão integrados ao DNA da organização e às suas práticas diárias.
Uma estratégia eficaz é mostrar resultados concretos: compartilhar métricas de sustentabilidade, depoimentos de colaboradores que cresceram na empresa ou destacar iniciativas de inclusão com impacto comprovado. Por exemplo, uma publicação no LinkedIn ou Instagram pode apresentar um projeto de redução de emissões de carbono, seguido por um vídeo de um funcionário que teve a carreira impulsionada por programas internos de treinamento e mentoria.
Além disso, a forma de comunicar esses valores deve ser transparente, evitando práticas que tentam parecer engajadas, mas são sem ações reais de fundo. A narrativa precisa ser autêntica, mostrando como a empresa colabora para criar um mundo melhor, enquanto oferece um ambiente de trabalho estimulante e seguro.
3. Conteúdos criativos e interação contínua
A presença da empresa nas redes sociais deve ser ativa. Ignorar comentários ou utilizar respostas automáticas com certeza irá impactar negativamente o engajamento. Ao postar novas vagas de trainee ou estágio, por que não compartilhar o depoimento de um profissional que teve uma experiência positiva real, incentivando novas inscrições? Investir tempo em conversas autênticas com o público demonstra cuidado e cria um fluxo de engajamento que vai além de uma simples troca de informações. Essa interação contínua ajuda a construir uma comunidade em torno da marca, fortalecendo o relacionamento com potenciais talentos.
Outro ponto importante é utilizar formatos criativos e conteúdos que conversem com a linguagem do público. A Swile, empresa de benefícios corporativos, por exemplo, realiza um trabalho notável nessa área. Utilizam muitos memes para se comunicarem, além de personagens icônicos como a Gretchen, a Marcia Fu e a influenciadora Ana Chiyo para criar conteúdos divertidos para atrair talentos. Como resultado, uma de suas campanhas gerou grande repercussão na grande mídia.
Uma dica importante é acompanhar as redes sociais com alto número de usuários e engajamento. Algumas sugestões de companhias cujas redes vale a pena acompanhar por suas abordagens criativas são: Zé Delivery, Swile, Caju, Pirelli, Banco Pan, Hypera Pharma e Itaú.
