O mercado de flores no Brasil tem apresentado um crescimento expressivo nos últimos anos, impulsionado especialmente por datas comemorativas como o Dia das Mães, Dia dos Namorados e Dia da Mulher, entre outras. Dados do Instituto Brasileiro de Floricultura (Ibraflor) revelam que o PIB do setor saltou de R$ 11,9 bilhões em 2020 para R$ 19,9 bilhões em 2023, com o Estado de São Paulo respondendo por 40% desse valor. Essa evolução demonstra o potencial do segmento e reforça a necessidade de estratégias eficazes para manter um fluxo contínuo de vendas ao longo de todo o ano.
As datas comemorativas desempenham um papel muito importante no setor de floricultura, movimentando os pedidos e fortalecendo a relação dos consumidores com esse tipo de presente. Em ocasiões especiais, como o Dia das Mães, há um aumento significativo na demanda. Um estudo publicado na “Revista da Micro e Pequena Empresa” apontou que as mulheres chegam a pagar até 110,1% a mais pela flor desejada no Dia das Mães, evidenciando uma menor sensibilidade ao preço nesse período.
No entanto, outras ocasiões também são fundamentais para o desempenho do segmento. No Dia dos Namorados, por exemplo, os consumidores optam por arranjos florais como uma expressão romântica, enquanto no Dia da Mulher a demanda se intensifica com compras para homenagens em ambientes corporativos e pessoais. Até mesmo na Páscoa, muitas pessoas optam pelos buquês e vasos como uma opção para complementar os tradicionais chocolates.
Estratégias para potencializar vendas durante o ano todo
Diversificação de produtos: além dos tradicionais buquês, oferecer plantas ornamentais, arranjos personalizados e assinaturas mensais podem atrair novos clientes e fidelizar os existentes. A venda de kits combinando flores com chocolates, vinhos ou itens decorativos também amplia o ticket médio das compras.
Marketing digital e ações de fidelização: a presença online é indispensável para o sucesso das floriculturas. Redes sociais, campanhas segmentadas e e-mail marketing são ferramentas indispensáveis para fortalecer o relacionamento com os clientes e estimular compras recorrentes. Programas de fidelidade, como descontos para clientes frequentes ou recompensas por indicações, são alternativas eficazes para aumentar o engajamento do público.
Adaptação à sazonalidade: apesar das datas tradicionais serem os principais impulsionadores de vendas, há outras oportunidades ao longo do ano. Eventos como casamentos, aniversários, homenagens fúnebres e inaugurações representam nichos de mercado a serem explorados. A criação de campanhas temáticas para cada ocasião pode ampliar a relevância da floricultura no mercado.
Com uma abordagem bem planejada, diversificada e alinhada às constantes mudanças do mercado, é possível garantir um desempenho consistente ao longo de todo o ano. Investir em estratégias inovadoras, compreender as preferências dos consumidores e adaptar-se às tendências sazonais são fatores essenciais para impulsionar as vendas e fortalecer a marca. Dessa forma, o varejo de flores pode se tornar não apenas um negócio rentável, mas também resiliente, capaz de se destacar mesmo em períodos desafiadores.
