O PagBank, banco digital completo em serviços financeiros e meios de pagamento, é reconhecido como um dos melhores bancos do mundo pelo ranking “World’s Best Banks” da Forbes. Na classificação realizada pela revista internacional de negócios, finanças e economia em parceria com o Statista, o banco digital ocupou mais uma vez a vice-liderança entre os bancos brasileiros, à frente de instituições como Inter e Itaú Unibanco.
Segundo Alexandre Magnani, CEO do PagBank, o reconhecimento reitera os impactos positivos gerados pelo compromisso da companhia em facilitar a vida financeira de pessoas e negócios, por meio de produtos e serviços financeiros simples, seguros e acessíveis a todos. “Somos um banco completo e sólido que atende às reais necessidades dos brasileiros. A nossa permanência no topo do ranking é mais uma resposta positiva dos nossos mais de 33 milhões de clientes perante as inovações e facilidades financeiras que oferecemos”, afirma Magnani.
A seleção para a composição do ranking foi feita a partir da participação de mais de 50 mil entrevistados, abrangendo 34 países e 17 idiomas distintos. Dentre os 385 bancos reconhecidos pela Forbes nos Estados Unidos, oito são instituições brasileiras. Entre os meses de outubro e dezembro de 2024, os entrevistados avaliaram instituições financeiras com as quais mantinham conta corrente ou poupança, haviam sido clientes nos últimos três anos ou conheciam por meio de experiências compartilhadas por familiares e amigos. Todos os bancos mencionados pelos entrevistados diante a essas classificações foram analisados pelo estudo.
Essas pessoas puderam avaliar o nível de satisfação com cada instituição e indicar a chance de recomendá-la a outras pessoas. Também atribuíram notas com base em cinco aspectos principais: confiança, condições contratuais (como tarifas e taxas), qualidade do atendimento (incluindo tempo de espera e eficiência dos funcionários), desempenho das plataformas digitais (como facilidade de navegação) e orientação financeira oferecida. Além disso, apontaram quais desses critérios consideravam mais relevantes, e os pesos atribuídos a cada categoria foram ajustados conforme essas preferências. Entre todos os países participantes, a confiabilidade foi apontada como o fator mais relevante na avaliação das instituições financeiras, destacando-se como prioridade para a maioria das pessoas. É possível conferir a lista completa aqui
Um dos maiores bancos digitais do país em número de clientes, o PagBank oferece ferramentas para vendas presenciais e online, conta digital completa para pessoa física e pessoa jurídica, além de funcionalidades que contribuem para gestão financeira, como Folha de Pagamentos. No PagBank, o cartão de crédito tem limite garantido e os investimentos se tornam limite para o próprio cartão, potencializando os ganhos dos clientes. No PagBank, quem possui saldo ativo e inativo no FGTS pode solicitar antecipação, além de ser possível a contratação do Consignado INSS para aposentados e pensionistas diretamente pelo app do PagBank.
