O Mercado Livre, uma das maiores plataformas de comércio eletrônico da América Latina, divulgou recentemente um estudo que destaca os hábitos de compra dos consumidores brasileiros. A pesquisa, baseada em dados coletados pela empresa, revela insights valiosos sobre o comportamento dos usuários e traça perfis de consumo personalizados.
De acordo com o estudo, os brasileiros estão cada vez mais adeptos às compras online, buscando praticidade, variedade e preços competitivos. A pandemia de COVID-19 acelerou ainda mais essa tendência, com muitos consumidores optando por realizar suas compras através de dispositivos móveis, como smartphones e tablets.
O Mercado Livre identificou diferentes perfis de consumo entre os brasileiros, levando em consideração fatores como idade, gênero, localização geográfica e preferências de produtos. Entre os perfis destacados estão os “entusiastas da tecnologia”, que buscam constantemente as últimas novidades em eletrônicos e gadgets, e os “amantes da moda”, que acompanham as tendências e priorizam a compra de roupas e acessórios.
Outro perfil identificado é o dos “pais e mães modernos”, que utilizam a plataforma para adquirir produtos para seus filhos, como brinquedos, roupas infantis e itens de cuidado do bebê. Já os “especialistas em casa e decoração” são aqueles que buscam móveis, eletrodomésticos e artigos para o lar.
A pesquisa também revelou que os consumidores brasileiros valorizam a rapidez na entrega e a possibilidade de parcelamento das compras. O Mercado Livre tem investido em soluções logísticas para atender a essa demanda, como a expansão de seus centros de distribuição e parcerias com empresas de entrega.
Além disso, a plataforma tem apostado em recursos de personalização, utilizando inteligência artificial para recomendar produtos com base no histórico de compras e navegação dos usuários. Essa abordagem visa proporcionar uma experiência mais relevante e assertiva para cada consumidor.
O estudo do Mercado Livre reforça a importância de compreender o comportamento e as preferências dos consumidores no ambiente digital. Ao traçar perfis de consumo personalizados, a empresa busca oferecer uma experiência de compra cada vez mais satisfatória e adaptada às necessidades individuais dos brasileiros.
Com informações de ABS da comunicação.
