O marketing digital está em uma jornada de transformação acelerada, e este ano, assim como os próximos, traz um horizonte repleto de novas oportunidades e desafios para os empreendedores. À medida que as tecnologias evoluem, a necessidade de adaptação constante se torna ainda mais evidente. De acordo com dados da Statista, o Brasil projeta um crescimento anual de 10% nos próximos três anos, especialmente no segmento de publicidade digital e conteúdos interativos.
Ainda assim, com 94% das companhias escolhendo o marketing digital como estratégia de crescimento, segundo a pesquisa Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil, empreendedores precisam estar atentos às próximas tendências para conseguirem se destacar. Uma delas é a personalização. Com a utilização de inteligência artificial (IA) cada vez mais sofisticada, as organizações terão a capacidade de oferecer experiências únicas e totalmente adaptadas às necessidades e preferências dos consumidores.
A era do marketing massificado está com os dias contados, dando lugar a um modelo em que cada interação será pensada para criar uma conexão mais profunda e significativa. “Para os empreendedores, isso significa que investir em ferramentas de automação e análise de dados será crucial para garantir uma comunicação mais eficaz e assertiva”, comenta Danilo Mazuquin, especialista em marketing há mais de uma década e CEO da Mazukim.
Com o marketing de comunidade sendo uma das estratégias mais poderosas nos próximos anos, já que o novo perfil de consumidor não está mais em busca apenas de produtos ou serviços, mas de experiências que proporcionem um sentimento de pertencimento, as marcas que conseguirem criar e nutrir comunidades autênticas em torno de valores estarão à frente. “Isso se traduz em interagir genuinamente com o público, criando experiências transformadoras. Quanto mais próximo, melhor”, define o especialista.
A evolução do conteúdo interativo também será um marco no marketing digital nos próximos anos. “Experiências imersivas, como as transmissões ao vivo, vídeos curtos e até o metaverso, estão se tornando essenciais para atrair a atenção e engajar o público”, menciona Mazuquin. A última Global Consumer Insights Pulse Survey afirmou que 34% dos consumidores no Brasil são atraídos por experiências digitais imersivas.
Além disso, segundo a Descarbonize Soluções, 7 em cada 10 brasileiros preferem comprar de empresas com comprometimento ambiental. Esse levantamento torna outro fator importante: a exigência por boas práticas. As gerações mais jovens estão cada vez mais atentas às atitudes das empresas no que diz respeito à ética e sustentabilidade, reflete o CEO. “Adotar práticas transparentes não é uma opção para aqueles que têm o próprio negócio, mas uma necessidade estratégica para conquistar e fidelizar, especialmente as novas gerações”.
De toda a forma, o especialista ressalta que definir as dicas como permanentes não é uma opção. Para ele, a adaptação contínua e rápida será a chave para o sucesso. “O marketing digital é um campo dinâmico, e os empreendedores precisarão de uma mentalidade de aprendizado constante. Investir em capacitação e estar sempre abertos à experimentação e a novas ferramentas será essencial para quem deseja se destacar nesse cenário competitivo”, finaliza.
